Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zwilling Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı Güvenimiz Sarsıldı

Zwilling Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı Güvenimiz Sarsıldı
Zwilling Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı Güvenimiz Sarsıldı
14 Eylül 2025 16:13313

Enplus mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Zwilling bıçak seti kısa süre içinde paslanmaya başladı. Düzenli olarak elde yıkanmasına ve doğru şekilde kurulanmasına rağmen bu sorunun yaşanması markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Zwilling gibi dünya çapında kaliteli bilinen bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilebilir değildir. Ürün garanti kapsamında olduğundan değişimini talep ediyorum.

En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Yaşadığınız bu deneyimi olumluya çevirebilmek için en hızlı şekilde gerekli çalışmalar yapılacaktır. Enplus olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

16 Eylül 2025 17:01

Sayın Ata S.; 33670113 numaralı bildiriminizle ilgili kayıtlı numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman dilimini iletmeniz durumunda memnuniyetle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

18 Eylül 2025 11:12

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza konu ile bilgi verilmiştir. Enplus olarak talebinizi karşılamaktan mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enplus Zwilling Mağduriyetim Giderilmedi Çabucak Kırıldı Aldığım Bıçak

31 Mart 2024 10:35752

Enplus Akbatı mağazasından birkaç ay önce aldığım Zwilling marka bıçak, çok kullanmama rağmen ortadan ikiye kırıldı. Bun...

Enplus Zwilling Mağduriyetim Giderilmedi Çabucak Kırıldı Aldığım Bıçak
1

Tencere Setinde Hayal Kırıklığı

11 Mart 2025 17:331.535

8 Mart 2024'te Bursa Korupark Enplus mağazasından Zwilling Vitality 5 parça çelik tencere seti aldım. Eve geldim, sabah ...

Tencere Setinde Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Enplus Kalite Vaadiyle Alınan Paslanan Tencereler Ve İlgisiz Servis

30 Nisan 2024 11:44903

"Tuğba Hanım, Berra Hanım ve Gürol Bey'e çok çok teşekkürler. Enplus da güvenle tercih edilebilecek bir markaymış."

Enplus Kalite Vaadiyle Alınan Paslanan Tencereler Ve İlgisiz Servis
Enplus Kalite Vaadiyle Alınan Paslanan Tencereler Ve İlgisiz Servis
Enplus Kalite Vaadiyle Alınan Paslanan Tencereler Ve İlgisiz Servis
Enplus Kalite Vaadiyle Alınan Paslanan Tencereler Ve İlgisiz Servis
1

Arızalı Blender, Yetersiz Destek Ve Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi

31 Ağustos 2025 22:42697

07/2025 tarihinde İstinyepark Enplus mağazasından Caso GS-603 model Shake Blender satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa kul...

Video Şikayetler

Enplus Yeni Aldığım Tost Makinesi Isınırken Ses Çıkarıyor!

Enplus YeniAldığım Tost Makinesi Isınırken Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Sait
Enplus Ayıplı Ürünü İade Almıyor!

Enplus AyıplıÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cihan
Enplus Paslanmaz Diye Satılan Kalıplar Paslandı!

Enplus PaslanmazDiye Satılan Kalıplar Paslandı!

Profil fotoğrafı
Meltem
TrustBuy Skoru