Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33958341
1
Mirsalam sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Enpara Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet!

profile
Mirsalam
Enpara
15 Ekim 2025 17:22
461

Enpara mobil uygulamasını Rusya’da kullanamıyorum. Türkiye’den taşındıktan sonra, 15.11.2025 tarihinde saat 16.45’te uygulamaya giriş yapmak istedim fakat uygulama bu ülkede çalışmıyor. Farklı internet bağlantıları ve VPN gibi yöntemleri denememe rağmen sonuç alamadım. Eski uygulamanız yurt dışında sorunsuz çalışıyordu; ancak yeni uygulama ile bu imkan ortadan kalktı.

Bu nedenle fatura ödeme işlemlerim aksadı ve hesaplarımı yönetemiyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Yurt dışında yaşayan müşterilerinizin mağduriyet yaşamaması için uygulamanızın tekrar yurt dışında aktif olarak kullanılabilmesini talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 2***1.

yurt-disinda-enpara-mobil-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Enpara Logo
Enpara
15 Ekim 2025 17:45 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
17 Ekim 2025 12:57

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Mirsalam
Mirsalam
17 Ekim 2025 23:22

Lütfen WP ile bana ulaşın. Faturamı ödeyemedim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışından Enpara Hesabıma Erişemiyorum

profile
Serdar
Enpara
11 Ekim 2025 07:59
3.575
"21-10-2025 tarihi itibariyle şifre - kod problemi telefondan değil ama bilgisayardan VPN aracılığı ile çözüldü. En azından bu konuda teşekkür edebilirim. Markayı değiştirmeyi asla düşünmüyorum ama firmanın uygulamasını biz yurt dışında yaşayanları düşünerekten tekrar gözden geçirmelerini rica ederim."
1760216037386.screenshot-2025-10-10-18-59-04-60-b5a5c5cb02ca09c784c5d88160e2ec24.jpg
3 Yorum
1
Ömercan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Enpara Uygulamasına Erişim Engeli Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ömercan
Enpara
03 Ekim 2025 22:45
572

Samsung s24 fe model telefonumla Rusya’da Enpara uygulamasını indirmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “Bu bölgede kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce aynı cihaz ve ülkede uygulamayı sorunsuzca kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve toplamda 5 ke...

1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Rusya’da Enpara Mobil Uygulamasına Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ozgur
Enpara
02 Ekim 2025 19:07
1.451

Uzun süredir Rusya’da yaşamaktayım ve Enpara’yı aktif olarak kullanıyorum. Daha önce Türkiye’de indirdiğim Enpara mobil bankacılık uygulamasını Rusya’da da sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, uygulamayı güncellemem istendi ve güncellemeye ç...

rusyada-enpara-mobil-uygulamasina-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enpara Hesap Enpara Hesap erişim sorunu Enpara erişim sorunu Enpara fatura ödeme Enpara uygulaması Enpara yeni uygulama Enpara çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri