Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33192381
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Oranında Mağduriyet Ve Enpara'nın Oyalaması

profile
Ali
Enpara
29 Temmuz 2025 08:52
1.290

Merhabalar, ben Enpara kredi kartımı 5 ay önce %4,25 oranında yapılandırdım. 7. ayın 10'unda Cumhurbaşkanımız kredi kartları ile ilgili yeni bir yapılandırma kanunu çıkardı. %3,11 oranı Resmi Gazete'de ve BDDK'nın resmi sitesinde yayınlandı. Buna istinaden Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar yapılandırma talebimde beni oyalıyorlar. Acilen kartımın %3,11 oranından yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, sosyal medyadan CİMER'e ve avukat aracılığıyla dava açacağım.

Enpara Logo
Enpara
29 Temmuz 2025 08:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
29 Temmuz 2025 17:33

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ali
Ali
31 Temmuz 2025 09:45

Bugün normalde yapılandırılacaktı ama hala yapılandırma olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yapılandırma Talebim BDDK Kararına Rağmen Reddedildi

profile
Oğuzhan
Enpara
16 Temmuz 2025 11:48
1.257

BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 11.07.2025 ve 13.04.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartımı ve kredilerimi tekrar yapılandırmak istediğimde, bana 'uygun bulunmamaktadır' ...

2
Özgün sonuçtan memnun değil

Yapılandırma Hakkım Olmasına Rağmen Enpara İşlemi Başlatmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
Özgün
Enpara
10 Ekim 2025 09:37
1.229

BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde yayınladığı karar doğrultusunda, daha önce yapılandırılmış kredi kartı borçlarının %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar tekrar yapılandırılabileceği belirtilmiştir. Bu süreç 10.10.2025 tarihinde sona eriyor. 07.10.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak bu hakk...

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Yasal Faiz Oranından Yararlanma Talebim Ve Yapılandırma Sürecindeki Mağduriyetim

profile
Hakan
Enpara
12 Ağustos 2025 20:39
1.069

Enpara’dan kullandığım kredi için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, talebim sırasında bana devletimizin gecikmede olan krediler için sunduğu 3.11 faiz oranının sadece kredi kartları için geçerli olduğu, krediler için ise uygulanmadığı belirtil...

Öne Çıkan Konular

Enpara Kredi Kartı Enpara müşteri hizmetleri Enpara Kredi Kartı avukat Enpara Kredi Kartı bddk Enpara Kredi Kartı yapılandırma Enpara avukat Enpara bddk Enpara yapılandırma
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri