Enpara Yanıltıcı Kişilere Yapılan IBAN Transferinin İptali Gerçekleşmedi

9 Haziran 2025 09:311.700

9 Haziran 2025 22:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

10 Haziran 2025 17:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/06/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kişilere Yapılan IBAN Transferi İptal Edilemiyor

Muhammet

Enpara

9 Nisan 2025 10:212.980

Enpara'dan başka bir bankaya IBAN'a para gönderdim fakat gönderdiğim kişilerin yanıltıcı olduğunu anladım ve IBAN transf...er iptal et işlemini mobil üzerinden yaptım fakat herhangi bir gelişme olmadı, olan benim parama oldu. Hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı.

Yanlış IBAN'a Gönderilen Parada Destek Eksikliği

Sadrettin

Enpara

17 Mayıs 2025 22:462.255

İBANA 1000 TL para gönderimi sağladım. Sonrasında IBAN'ın yanlış bir şahsa ait olduğunu öğrenip hemen iptal işlemi yaptı...m. Sorgulama yapamıyorum. Karşı bankayla iletişim kurmam söyleniyor ama orada da bilgi veren kimse yok. Uygulamanızdan yaptığım bir işlem için neden başka bir bankayla iletişime ge...

Enpara Başka Bankaya EFT'Yİ Onaylamıyor

Hüseyin

Enpara

15 Ağustos 2024 12:439.156

Yıllardan beri Enpara hesabı kullanmaktayım fakat bugün bana yaşatılan sorundan sonra artık hesabımı kapatma kararı aldı...m. 15.08.2024 tarihinde bana ait başka bir banka hesabına para göndermek için uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen hesaba para geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı ...

IBAN Değişikliği Nedeniyle Askıda Kalan Para Ve Yetersiz Destek

Seher

Enpara

30 Eylül 2025 11:193.566

Enpara vadesiz hesabıma başka bir kişiden 800 TL gönderildi. Ancak IBAN’ım değiştirildiği için para eski IBAN’a gönderil...miş ve şu anda askıda kaldı. Bu durum tamamen bankanın sorumluluğunda olmasına rağmen, Enpara uygulama içi destekten yazdığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir ç...

1 Destek

Enpara EFT İptal Talebinde Bulunmama Rağmen Yardımcı Olunmadı

Baran

Enpara

18 Ekim 2023 11:197.545

09/10/2023 tarihinde Enpara mobil bankacılığımda kayıtlı işlemlerimden birine fast yapmak isterken kayıtlı olan bir başk...asına hatalı olarak gönderim sağladım. Sonrasında işlemi kontrol ettiğimde hatalı olduğunu fark ettim ve transfer işleminin üzerindeki işlemi iptal et butonuna bastım. Aradan birka...