"Enpara çok kısa bir sürede çözdü. Çok teşekkürler"
Enpara yabancı müşteri
39 şikayet
Enpara Kredi Kartında İzinsiz Yüksek Tutar İşlem İptali Ve İade Talebi
23 Ekim 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında COINFLOW*CFlumeniqai Poznan pl isimli yabancı bir ...firmadan yaklaşık 22.600 TL (447,72 USD) tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleşti. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Olayı fark e
Süresiz Oturma İzni Kimlik Sorunu Ve İşimi Yoran Transfer Limiti
Enpara ile yaşadığım sorun artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. Yabancı uyrukluyum ve Türkiye’de süresiz oturma iznim ...bulunuyor. Ancak oturma iznim süresiz olduğu için kart üzerinde son kullanım tarihi bulunmuyor. Enpara bu nedenle kimliğimi sistemde kabul etmiyor ve sürekli pasaport talep ediyor.
Enpara’da Vatandaşlık Nedeniyle Kredi Kartı Reddi
Enpara müşterisi olma kararımın temelinde bankaya duyduğum güven vardı. Sosyal medya ve tanıtımlarınızda, kredi kartı al...mak isteyen kişilerin müşteri olduktan sonra kredi kartına başvurabileceği yönündeki iletişiminizi gördüm ve bu güvenle müşteri oldum. 25.08.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Fonlarıma Erişemiyorum
Enpara’daki vadesiz hesabıma 110 bin TL’nin üzerinde bir tutar için 21.04 civarında güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ...ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik amacıyla bloke konulduğu” belirtildi, bunun dışında somut bir gerekçe vey
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Enpara Hesabına Erişilemiyor
Uzun süredir kullanmadığım Enpara hesabımı, Türkiye içindeki bazı ödemelerimi yapmak ve uygulamadaki hisse senedi alım ö...zelliğini kullanmak için tekrar aktif hale getirmek istedim. Ancak uygulamaya giriş esnasında gönderilen doğrulama kodları, Enpara sisteminde kayıtlı olan eski ve artık hiçbir şeki
POS Cihazım Yabancı Kartları Reddediyor, İş Kaybı Yaşıyorum
Enpara pos cihazımız üzerinden işyerimizde yabancı ülke kredi kartlarıyla ödeme alamıyoruz. Visa ve Mastercard kartlarla... defalarca denememize rağmen her seferinde işlem reddediliyor. Aynı kartlarla yan komşumun işyerinde sorunsuz şekilde ödeme alınabiliyor, bu da sorunun bizim pos cihazından veya En
Kendi Yurt Dışı IBAN’a Transferlerin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Enpara’nın ilk müşterilerinden biri olarak yıllardır kullandığım bu bankayı artık kimseye tavsiye etmiyorum, çünkü eskis...i gibi şeffaf ve çözüm odaklı olmadığını bizzat yaşamış oldum. 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde, bireysel hesabımdan yine kendi yurt dışı hesabıma, kendi IBAN’ıma ve kendi adıma olmak üz
Yabancı Müşteriye Türkçe Konuşan Temsilciden Dil Engeli
QNB Enpara’da yabancı çalışanımız Ngah Maximiliani Kolbe adına tanımlı Encard’a bağlı sanal kartı açmak istediğimizde, u...ygulamada kısıtlama uyarısıyla karşılaştık. Enpara mobil uygulaması, bu kısıtlamanın görüntülü teyit ile çözüleceğini belirten bir ekran gösterdi ve özellikle “yabancı kimlik kartı
N Para Hesap Açma Reddi Ve Şirket Politikasının Açıklama Talebi
Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinde hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şirket politikası gereği hesap açamıyoru...z” şeklinde bir geri bildirim veriyor ve hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sadece şirket politikasını gerekçe gösterip
Enpara'da Yabancı Para İşlemlerinde Güvenlik Açığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan internet üzerinden GBP para birimiyle, birbirine çok yakın zamanlarda yapıla...n 4 farklı işlem ile toplam yaklaşık 120.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. İşlemlerin gerçekleşme saati 19:00 olmasına rağmen, tarafıma bildirim 22:02’de gönderilmiştir. Bildir
Enpara Sanal Kartıma Yetkisiz Harcama Yapıldı, Açıklama ve İade Bekliyorum
Enpara nezdinde bulunan sanal kredi kartımın gece geç saatlerde birden fazla yerli ve yabancı sitede çok fazla alışveriş... onayı geldi ve nihayetinde sanal kart bilgilerimin çalınması sonucu iznim ve bilgim dışında internet alışverişlerinde yaklaşık 20 $ + 1 ₺ tutarında harcama yapıldığını dün gece fa
Yanlış Gönderilen 2.500 TL’nin Acil İadesi
Enpara hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım bir yabancı kişiye para gönderdim. 2.500 TL tutarındaki bu işlem saat 01.23’te... gerçekleşti ve sonrasında hemen fark edip Enpara ile iletişime geçtim. Bana 4281998677 numaralı sorgu numarasını verdiler ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâl
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Belgesiz İtiraz Reddi
Enpara kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı bir firma tarafından 14.01.2026 tarihinde 361,31 USD ve 457,61 USD tutarların...da, benim onayım ve alışverişim olmadan çekim yapılmıştır. Herhangi bir ürün ya da hizmet almadığım, ilgili siteye ve sitenin müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemlerin a
İzinsiz 948,91 USD İşlemi Ve Acil Kart Değişikliği Talebi
Enpara kredi kartımın sonu 3871 ile biten kartımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan “Microsoft#G132104953 Redmond US” fi...rmasından 948,91 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de hiçbir yabancı site ya da kişiyle paylaşmadım. Durumu fark eder
Yabancı Uyruklu Müşterinin Kredi Kartı Başvurusu Politikalar Nedeniyle Reddi Ve Açıklama Talebi
Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce ...yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle g
Enpara Kredi Kartımda Onaysız Yurt Dışı İşlem Şoku Ve Güvenlik Endişesi
21 Aralık gecesi saat 23.00–24.00 arasında, Enpara Bankası’na ait 100 bin TL limitli kredi kartımla bilgim ve onayım dış...ında yurt dışı kaynaklı, yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Tek seferde yaklaşık 40 bin TL tutarında USD bazlı işlem olmak üzere, toplamda 80–85 bin TL civarında harcama görünm
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Güvenlik Endişesi
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara kredi kartımdan, 26 Kasım günü saat 18:3...0 civarında, haberim ve onayım olmadan yurt dışında, yabancı para cinsinden
Enpara Kredi Kartımda Güvenlik Açığı Nedeniyle İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Yapıldı
"İadelerimin yapılması sürecinde müşteri temsilcileri ilgili davrandı"
Enpara.com kredi kartımın (sonu 2418 ile biten) şahıs hesabıma ait kartımda...n, 18.11.2025 tarihinde 2 adet, 19.11.2025 sabahı saat 06:53 itibariyle 6 a
"Dönüş için teşekkürler"
Enpara'da Numara Değişikliği İşleminde Sistemsel Hata Ve Mağduriyet
20 Ekim’den bu yana Enpara vadesiz hesabımda numara değişikliği yapmak istiyorum. Yabancı uyruklu olduğum için süreç zat...en oldukça uzadı. Numara değişikliği talimatımı ilettim, müşteri hizmetlerini aradım ve sonrasında e-posta ile de gerekli tüm belgeleri gönderdim. Ancak en sonunda, sistemlerinde G
Yabancı Uyruklu Olarak Enpara Hesap Açma Sorunu Ve Sürekli Reddedilme
Yabancı uyruklu bir kişi olarak 20 yıldır Türkiye’de yaşıyor ve çalışıyorum. Enpara’da hesap açmak için 11.10.2025 tarih...inde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “Kimlik Bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum onaylanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşam
Yabancı Uyruklu Olduğum İçin Enpara'da Hesap Açamıyorum
13 yıldır Türkiye'de ikamet eden yabancı uyruklu bir birey olarak Enpara'da hesap açmak istedim. Yıllardır çeşitli zaman...larda başvuru yapmama rağmen, son olarak 6 Ekim 2025 tarihinde hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, "Şirket politikamız gereği yabancı
Enpara Kredi Kartımda Bilgim Dışında Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı
28 Eylül 2025'de Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 6033) bilgim dışında, yabancı sitelerde (hotelcom, epochcom, pl...an Exxen gibi) yaklaşık 60.000 TL tutarında 9 farklı işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve internet alışverişine açıktı. Ancak bu işlemler sıras
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















