20 Ekim’den bu yana Enpara vadesiz hesabımda numara değişikliği yapmak istiyorum. Yabancı uyruklu olduğum için süreç zat...en oldukça uzadı. Numara değişikliği talimatımı ilettim, müşteri hizmetlerini aradım ve sonrasında e-posta ile de gerekli tüm belgeleri gönderdim. Ancak en sonunda, sistemlerinde G...
Konu: Bilgim Dışında Taahhüt Uzatımı ve Yüksek Fatura
Şikayet Metni:
2023 yılında Türk Telekom’dan ev interneti abonel...iği başlattım. Ancak 2 ay sonra taşınmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için internetimi taşıyamadım. Buna rağmen taahhüdüm devam etti ve yaklaşık 2 yıl boy...
Bonheur markasından çanta aldım fakat çantanın rengi beklediğim gibi gelmediği için değişiklik talep ettim. 16'sında iad...e ettim, ayın 28'i ve hala geri dönüş yok. Bir sürü mail atıyorum, asla cevap vermiyorlar. Çok pişmanım, zaten çantanın da kalitesi o kadar düşük ki asla o parayı da hak etmiyor.
Cayma bedeli altında Türk Telekom 6920 TL bir ödeme çıkardı. İtiraz ediyorum. Tüketici heyetine şikayet edeceğim. 444 1 ...444 numarasını arıyorum bir türlü yetkili kişiler ile iletişime geçemiyorum. En kısa şekilde çözüme ulaşmasını ve bu haksız kazancın gereğini yapılmasını arz ederim