WhatsApp Üzerinden Ev Eşyası Siparişi Ve Ödeme İadesi Talebi

2025 Aralık ayı sonunda WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim, 552 *******95 numaralı hattan ev eşyası satın almak için anlaştım. Toplam 5.000 TL ödemeyi M**** K**** adına Enpara üzerinden havale/EFT yoluyla gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf söz verdiği ürünü göndermedi ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermemeye başladı. Herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün teslim edilmedi ve muhatap bulamıyorum.
Bu numaranın bu şekilde insanları mağdur ettiğini düşündüğüm için, hem başkalarının zarar görmemesi hem de mümkünse gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarıma ve ödeme dekontuma ait ekran görüntülerini de kanıt olarak ekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/01/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com



