Sim Kart Blokesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Celal

Enpara

10 Nisan 2025 14:211.089

Enpara.com'da bir türlü sim kart blokemi kaldıramadım, müşteri hizmetleri de bir türlü yardımcı olamıyor. Böyle kötü banka görmedim. Sizden ricam, bana yardımcı olur musunuz? Türk Telekom'a 16.500 TL borcum var, Enpara.com yüzünden icralık olacağım. Sizden ricam, Enpara'da en yetkili kimse bana yardımcı olmanızı istiyorum.

Enpara

10 Nisan 2025 14:33 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

16 Nisan 2025 10:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Enpara.com'da Sim Kart Blokesi Sorunu Ve Yetersiz Destek

Hami

Enpara

1 Ekim 2024 11:212.158

"Enpara.comdan yardımcı olan Merve hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı, yapıcı görüşmesinden dolayı"

Enpara Borç Ödendiği Halde Hesabımdaki Blokeyi Kaldırmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Nursultan

Enpara

23 Temmuz 2025 16:331.526

Enpara hesabımdaki parama bloke kondu, itiraz ediyorum. Hesabımda olan blokeyi borcumun ödenmesine rağmen kaldırmıyorlar.... Hesabımda olan paraya el koyuyorlar. Vergi dairesine olan borcumdan dolayı Enpara hesabıma bloke konuldu. Vergi dairesine borcumu ödedim. Borç yoktur. Yazısı Enpara çözüm merkezi...

Enpara Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Akan

Enpara

26 Haziran 2025 11:53640

Enpara internet hesabıma erişemiyorum. Hesabımdan ödeme yapamıyorum. İnternet bankacılığını bilmediğim için şifre talebi...nde bulunduk, ancak her seferinde farklı mazeretler uydurup hesabımızı icralık yaptırdılar. Bize yardımcı olmuyorlar. Enpara sorunlu bir banka.

Enpara Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Enpara Hesap Blokesi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Enpara

23 Haziran 2025 17:092.203

Hesaplarım icralıktı fakat icrayı iki haftadır kaldırmama rağmen Enpara.com'a giriş yapamıyorum. 'Çözüm merkezini arayın...ız' diyor. Çözüm merkezini aradığımda, 'Hesabınıza bir meblağ giriş yapınız, ardından hesap açılacak' dendi. Giriş yaptım ama hesabım hâlâ blokeli; bir haftadır blokesi kalkmadı. İ...

1 Destek

Bankanın Mobil Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Zekeriya

Enpara

29 Aralık 2024 16:43934

20.12.24 son ödeme tarihli Enpara kredi kartı borcumu (17.093,70 TL) uygulamaya giriş yapmakta sorun yaşadığım için ödey...emedim ve 1 gün sonra 21.12.24 tarihinde hepsini kapatmak suretiyle borcun tamamını tek seferde ödedim. Borcumu ödeyememe durumu tamamen benden kaynaklanmayan bankanın uygulamasıyl...