to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma 10.000 TL gönderildi; telefonumu değiştirdiğim için başka bir telefondan sisteme giriş yaptığım anda hesabım blokelendi ve “sim kart blokesi” hatası almaya başladım. Yaklaşık 7 gündür hesabım bu şekilde kullanılamaz durumda ve parama ulaşamıyorum. Blokenin kaldı...
Dün akşam saat 18.00–19.00 civarında telefonumu kaybettiğim için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokesinin kaldırılmasını ve gizli sorumun değiştirilmesini talep ettim. O andan itibaren banka kartımı ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Dünü mesai saati dışında oldukları için be...
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı...
Enpara’da bulunan şirket hesabım için sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum. Sim kart blokesi yüzünden yaklaşık 7 saattir ekranlarıma ve hesabıma erişemiyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Blokenin kaldırılması için istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...
"Teşekkürler"
Enpara'da neler oluyor? Uzun zamandır Enpara müşterisiyim. Enpara’yı birçok arkadaşıma tavsiye ettim, hatta bizzat üyeliklerini açarak yönlendirdiğim...
Enpara.com'da bir türlü sim kart blokemi kaldıramadım, müşteri hizmetleri de bir türlü yardımcı olamıyor. Böyle kötü banka görmedim. Sizden ricam, bana yardımcı olur musunuz? Türk Telekom'a 16.500 TL borcum var, Enpara.com yüzünden icralık olacağım. Sizden ricam, Enpara'da en yetkili kimse bana yard...
Telefonum ve kredi kartlarımın olduğu çantam çalındı. Bu nedenle Enpara'yı arayarak banka hesaplarımı ve mobil bankacılığımı bloke ettirdim. Ancak tekrar açmak istediğimde birçok zorluk ve kopuk iletişim nedeniyle 23.03.2025 tarihinden beri hesabımı tekrar aktifleştiremedim. Telefonum ve sim kartım ...
"Enpara.comdan yardımcı olan Merve hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı, yapıcı görüşmesinden dolayı"
Operatör değişikliğinden dolayı enpara.com'da sim kartım bloke oldu. Sim kart blokesi kaldırmak istediğimde kartım olmadığından müşteri hizmetlerini a...
"Geç de olsa işlem sağlandı. Şükürler olsun. Teşekkürler..."
Enpara.com SIM kart bloke kaldırmak için üç gün uğraştım. En son bir e-posta aldım, blokenin kaldırıldığına dair. Ancak bu sefer de internet bankacılığına girişim kısıtlanmış. Ne yazık ki dört gündür bir türlü kaldıramadılar. Artık bankanızla ilgili kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Arkadaşlar, ben 5 gün önce telefonumu kaybettim ve Enpara müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesap kanallarımı kapattırdım. 2 gün önce de yedek sim kartımı çıkartıp müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut olan sim kart blokunu kaldırmak istediğimi söyledim, talimat gönder dediler. Talimatı gönderdim faka...
22.09'dan beri istenilen evrakları tekrar tekrar yollamama rağmen sim kart bloke kaldırılması yapılmadı. Kaldırılmamasına rağmen bana mail atıp sim kart blokeniz bulunmamaktadır denildi. Aradım müşteri hizmetleri, sim kart blokeniz var yanlışlık olmuş denildi. Şimdi de günlerdir tekrar işlem yapmala...
Enpara tarafından sim kartı blokemin kaldırılması için 2 gündür süründürülüyorum resmen diğer bankaları arayıp 3 4 saniyede rahat bir şekilde bu blokemi kaldırabilirken Enpara'nın bu kadar uzatmasına anlam veremedim. Yarın yüklü bir miktar para transferi yapmam gerekiyor ama blokem olduğu için uygul...
Artık yeter üç gündür sim kart bloke kaldıramayan bir internet bankacılığı çözüm yok sadece mail alan adamı delirten bir bankacılık. Ödeme yapamıyorum. Kötü bir sistem sim kartı bloke kaldırmak için kendimi ispat edemiyorum. Şaka gibi acil okuyun yönetim olarak tüm sistemi değiştirin çok kötü bir ça...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
