to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara internet bankacılığı hesabımda, hattımda yaptığım işlem sonrası sim kart blokesi oluştu ve yaklaşık 7 saattir bu bloke kaldırılmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan acil olarak gerçekleştirmem gereken kritik ödemelerim ve işlemlerim olmasına rağmen, bu blokeden dolayı tamamen mağdu...
Enpara’da bulunan şirket hesabım için sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum. Sim kart blokesi yüzünden yaklaşık 7 saattir ekranlarıma ve hesabıma erişemiyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Blokenin kaldırılması için istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...
"Teşekkürler"
Enpara'da neler oluyor? Uzun zamandır Enpara müşterisiyim. Enpara’yı birçok arkadaşıma tavsiye ettim, hatta bizzat üyeliklerini açarak yönlendirdiğim...
Merhaba Enpara g*******@enpara.coma bana ilettikleri talimatları inceleyerek kanallarımın açılması ve sim kart blokemin kalkması için mail attım. Kanalları açtılar sim kart blokesini kaldırmadılar. Çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dönüşte yapmıyorlar. Param hesaplarında aktarımda y...
Enpara.com'da bir türlü sim kart blokemi kaldıramadım, müşteri hizmetleri de bir türlü yardımcı olamıyor. Böyle kötü banka görmedim. Sizden ricam, bana yardımcı olur musunuz? Türk Telekom'a 16.500 TL borcum var, Enpara.com yüzünden icralık olacağım. Sizden ricam, Enpara'da en yetkili kimse bana yard...
Telefonum ve kredi kartlarımın olduğu çantam çalındı. Bu nedenle Enpara'yı arayarak banka hesaplarımı ve mobil bankacılığımı bloke ettirdim. Ancak tekrar açmak istediğimde birçok zorluk ve kopuk iletişim nedeniyle 23.03.2025 tarihinden beri hesabımı tekrar aktifleştiremedim. Telefonum ve sim kartım ...
"Enpara.comdan yardımcı olan Merve hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı, yapıcı görüşmesinden dolayı"
Operatör değişikliğinden dolayı enpara.com'da sim kartım bloke oldu. Sim kart blokesi kaldırmak istediğimde kartım olmadığından müşteri hizmetlerini a...
"Geç de olsa işlem sağlandı. Şükürler olsun. Teşekkürler..."
Enpara.com e-posta adresine k********@gmail.com e-posta adresimle hem SIM kartımın blokesinin kaldırılması hem de hesaplarımın açılması için talimat gönderdim; ancak hala bir geri dönüş alamadım. Hesap açmak çok kısa sürüyor ama bu gibi basit işlemler günlerimizi alıyor. Çok anlaşılır olmayan bir si...
Enpara.com SIM kart bloke kaldırmak için üç gün uğraştım. En son bir e-posta aldım, blokenin kaldırıldığına dair. Ancak bu sefer de internet bankacılığına girişim kısıtlanmış. Ne yazık ki dört gündür bir türlü kaldıramadılar. Artık bankanızla ilgili kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Arkadaşlar, ben 5 gün önce telefonumu kaybettim ve Enpara müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesap kanallarımı kapattırdım. 2 gün önce de yedek sim kartımı çıkartıp müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut olan sim kart blokunu kaldırmak istediğimi söyledim, talimat gönder dediler. Talimatı gönderdim faka...
22.09'dan beri istenilen evrakları tekrar tekrar yollamama rağmen sim kart bloke kaldırılması yapılmadı. Kaldırılmamasına rağmen bana mail atıp sim kart blokeniz bulunmamaktadır denildi. Aradım müşteri hizmetleri, sim kart blokeniz var yanlışlık olmuş denildi. Şimdi de günlerdir tekrar işlem yapmala...
Enpara tarafından sim kartı blokemin kaldırılması için 2 gündür süründürülüyorum resmen diğer bankaları arayıp 3 4 saniyede rahat bir şekilde bu blokemi kaldırabilirken Enpara'nın bu kadar uzatmasına anlam veremedim. Yarın yüklü bir miktar para transferi yapmam gerekiyor ama blokem olduğu için uygul...
Enpara 'yla uğraş babam uğraş. Karşınızda banka gibi bir muhatap bulamamak çok çok çok kötü. QNB Finansbank' a gidiyorum Enpara'nın bizimle alakası yo...
Artık yeter üç gündür sim kart bloke kaldıramayan bir internet bankacılığı çözüm yok sadece mail alan adamı delirten bir bankacılık. Ödeme yapamıyorum. Kötü bir sistem sim kartı bloke kaldırmak için kendimi ispat edemiyorum. Şaka gibi acil okuyun yönetim olarak tüm sistemi değiştirin çok kötü bir ça...
25 Mart 2023 tarihinde saat 13:30 civarında SIM kart blokemi kaldırmak için gerekli belgeleri Gmail üzerinden g*******@enpara.com adresine gönderdim. Bana, 24 saat içinde kaldırılacağı söylendi fakat hala kaldırılmadı. Aciliyetini belirtmem rağmen, halen kaldırılmadı ve ne para yatırabiliyorum ne de...
"Sim kart değişikliği yaptım. Bloke kaldırma işlemi için gerekli tüm adımları tamamladım, ancak hala gerçekleşmedi. Banka veya kredi kartım olmadığından işlem için bir e-posta gönderdim ve hala cevap bekliyorum. Konunun acil bir şekilde çözülmesini bekliyorum. Bankacılık işlemleri 7/24 yapılabilmesi...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
