to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabıma bağlı sanal kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
28.12.2025 tarihinde “estartup solutions.com” açıklamasıyla 156,20 TL tutarında bir işlem yapılmış, aynı gün ters işlemle iade edilmişti. Bu işlem bana ait olmadığı için o tarihte bankanıza bildirmiş, ilgili kartım kapatılmış ve yeni kart tarafıma gönderilmişti.
19.04.2026 tarihinde ise tekrar bilgim dışında işlemler gerçekleştirildi. Önce 10,06 TL tutarında bir işlem yapıldı ve bu da ters işlemle iade edildi. Ardından Apple üzerinden 1.099,99 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi ve bu işlem bana ait değildir. Aynı gün içinde Apple üzerinden 7–8 adet, ayrıca Facebook üzerinden de çok sayıda işlem denemesi bildirimi aldım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımı kapattırdım. Ancak sim kart blokesi nedeniyle tüm bankacılık kanallarım kapandı ve şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum. Enpara’da yatırım hesabım da bulunmakta ve ona da erişim sağlayamıyorum.
Belirttiğim işlemlerin tamamı tarafımdan yapılmamış, açıkça yetkisiz işlemlerdir. 19.04.2026 tarihli 1.099,99 TL tutarındaki işlemin tarafıma iade edilmesini, tüm yetkisiz işlem denemelerinin detaylı şekilde incelenmesini, hesap güvenliğimin sağlanarak sim blokemin kaldırılmasını ve bankacılık kanallarına erişimimin yeniden açılmasını, ayrıca kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde, kullanmakta olduğum Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 8014) üzerinden benim onayım ve bilgim dışında Apple.com adresine 649,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada kullanıma açıktı ve gece yarısı ansızın gelen işlem bildirimiyle haberdar...
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim. ...
22 Ocak 2026 gecesi saat 00:01 – 00:04 arasında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında bir dizi işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla; İngiltere’de sp dfyne Birmingham adlı firmadan 59,99 GBP, İspanya’da Oysho.com Arteixo’dan 238,99 EUR ve Facebook üzerinden Facebook *TWTQ***B2, Facebook *F...
Yorumlar