to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Enpara Hesabımdaki Doları Nakit Olarak Çekemiyorum
15 Nisan 2024 tarihinde $10.000 dolar Ankara Ümitköy QNB Finansbank şubesinden Enpara'da bulunan dolarımı fiziksel olarak çekmek istediğimi belirttim. Kayıt oluşturdular. Talep olumsuz sonuçlandı. 17 Nisan'da başka şubeden oluşturursak daha uygun olacağını söylediler ben de Ankara Çayyolu QNB Finansbank şubesinden kayıt oluşturdum. Bugün tarih 18 Nisan ve gene olumsuz sonuçlanmış. Tekrardan talep oluşturdum şu an gene bekliyorum. Daha bana $10.000'ı bir haftadır veremeyen bankayla ben ne yapıyım.
Maaşımı bu banka üzerinden döviz olarak alıyordum. Bu sorun çözülmezse bankayı değiştireceğim.
Gelişme
Ankara Ümitköy QNB Finansbank şubesi telefonlarımı açmıyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat kesinlikle 1 kere bile telefon ile kendilerine ulaşamadım.
Şubeye gidip bu durumu sorduğumda ise yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Tek bir kere bile yoğunluk olduğunu görmedim. Şube içerisinde en fazla 4-5 kişi oluyor.
Ayrıca bu çalışanların tavırları da oldukça kaba ve tamamen ilgisizler.
Devlet memurlarından beter olmuşlar.
Her ay maaşımı döviz olarak Enpara'ya yurt dışından aktarıp bu şubeden fiziksel olarak çekiyordum. Artık bankanızı kullanmak istemiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/04/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
1 haftalık uğraşın sonucunda 3 kere para çekmek için talep oluşturarak, 1 kere de sikayetvar'a şikayet oluşturarak paramı çekebildim. Şubedeki çalışanların kaba ve ilgisiz tavırları da cabası. CepteTeb'e peyderpey geçeceğim, umarım orada düzgün bir hizmetle karşılaşırım. Önümüzdeki ay maaşım tekrar yatınca buraya gene bir şikayet açarım. Gene aynı süreçler tekrarlanacak.
50 bin dolar çekeceğim Enpara bakalım göreceğiz