to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Konya/Selçuklu Beyşehir Caddesi üzerinde, Doğan Çanta önündeki QNB ATM’sinden QR ile 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM ilk önce para tanımlanamadı dedi ve hazneyi açtı; paraları geri aldım. Ancak bir süre bekledim, hazne kapanmadı. Ben de paraları tekrar hazneye bıraktım ve hazne kapandı. "QNB ATM'sini kullandığınız için teşekkür ederiz" yazısı çıktı ve işlem sonlandırıldı, ancak tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat sorunun ne zaman çözüleceği, işlemin ne kadar sürede sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Yüklü bir meblağ olduğu için bu belirsizlik beni oldukça mağdur ediyor. ATM numarası bilgisini ekli fotoğrafta da görebilirsiniz.
ATM’de gerçekleşen bu işlemin incelenerek 25.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve sürece dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus Atatürk Caddesi üzerindeki QNB ATM'sinden Enpara hesabıma QR ile 41.000 TL para yatırırken, işlem bir anda sonlandırıldı ve ATM hata vererek parayı yuttu; tutar hesabıma geçmedi. İşlem esnasında ATM fişi de vermedi, sadece İM40179971 Enpara işlem numarası elimde bu...
05.01.2025 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için İzmir Eski Foça meydanındaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. Parayı parça parça yatırırken ATM bir anda arıza konumuna geçti ve toplam 20.700 TL’im ne hesabıma geçti ne de herhangi bir makbuz alabildim. Bu kadar yüksek bir tutarın ortada kal...
Yorumlar