Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pasaport Harcı Ödemesinde Taksitlendirme Seçeneği Sunulmuyor

1.251

18.12.2025 tarihinde saat 20.04’te Enpara kredi kartımla Dijital Vergi Dairesi üzerinden 11.274 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Ödeme işlemi başarıyla sonuçlandıktan sonra, bu harç ödemesini Enpara mobil uygulaması üzerinden taksitlendirmek istediğimde ilgili ekranda herhangi bir taksitlendirme seçeneği veya butonu bulunmadığını gördüm ve bu nedenle işlemi taksitlendiremedim.

Pasaport harcı ödememin kredi kartıma taksitli işlem olarak yansıtılmasını, mümkünse bu ödemenin geriye dönük şekilde uygun sayıda taksite bölünmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

19 Aralık 2025 10:17 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Aralık 2025 10:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri