Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pasaport Harcı Ödemesinde Taksitlendirme Seçeneği Sunulmadı

profile
Yaren
19 Aralık 2025 08:38
911
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Hemen düşmüyor panik yapmayın:) 28 saat sonra taksitlendirme geldi.”

18.12.2025 tarihinde saat 19.59’da Enpara kredi kartımla 11.274 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Ödeme işlemi başarıyla sonuçlandıktan sonra, bu harç ödemesini Enpara mobil uygulaması üzerinden taksitlendirmek istediğimde ilgili ekranda herhangi bir taksitlendirme seçeneği veya butonu çıkmadığını gördüm ve bu nedenle işlemi taksitlendiremedim.

Pasaport harcı ödememin kredi kartıma taksitli işlem olarak yansıtılmasını, mümkünse bu ödemenin geriye dönük şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

19 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Aralık 2025 10:48

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yaren
Yaren
20 Aralık 2025 00:50

Teşekkürler

Yaren
Yaren
20 Aralık 2025 00:51

Hemen düşmüyor panik olmayın:) 28 saat sonra taksitlendirme geldi.

Yaren
Yaren
20 Aralık 2025 00:52

Hemen düşmüyor panik yapmayın:) 28 saat sonra taksitlendirme geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı İle Yapılan Pasaport Harcı Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu

profile
17 Aralık 2025 10:52
1.330
enpara-kredi-karti-ile-yapilan-pasaport-harci-odemesinde-taksitlendirme-sorunu-2.jpg
enpara-kredi-karti-ile-yapilan-pasaport-harci-odemesinde-taksitlendirme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri