Para Transferinde Gecikme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Necibe

Enpara

15 Nisan 2025 14:35584

Hesabıma para transferi yansımıyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Aslında severek kullanıyordum ama müşteri memnuniyeti konusunda çok yavaşlar. Gerçekten sabahtan beri bekliyorum. Para hesabıma geçmedi.

Enpara

15 Nisan 2025 14:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

15 Nisan 2025 19:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Hesap Ve Kart Kullanımında Yaşanan Ciddi Sorunlar

Ata

Enpara

14 Nisan 2025 17:371.480

Hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Hata veriyor. Ödeme yapamıyorum. Para gönderdim hesaptan düştü ama karşı tarafa ulaş...madı. Temassız da ödenmiyor çipli de ödeme yapamıyorum... Arıyorum temsilcilere ulaşılmıyor. Açılmıyor. Desteğe yazıyorum cevap verilmiyor.

Enpara Hesap Ve Kart Kullanımında Yaşanan Ciddi Sorunlar

Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunları

Cemil

Enpara

14 Nisan 2025 17:271.192

Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum... Bildirimler geç geliyor. Başka bankadan gönderdiğim para transferi 1 saat sonra he...sabıma geldiği bildirimi geldi... Oysa o banka hemen göndermişti... Hesabıma girip bakmak için bile giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Mobil Bankacılık Sorunu Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

Leyla

Enpara

27 Kasım 2024 19:042.687

Merhaba 22 Kasım tarihinden bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ödemelerimi yapamıyorum, hesabındaki paramı çek...emiyorum, para transferi ve fatura ödemesi yapamıyorum, bankaya gidiyorum orada da yardımcı olamıyorsunuz. Defalarca mail atmak, günde 2 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda bır...

Mobil Bankacılık Sorunu Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

Bankada Kayıp Para Ve Kullanım Sorunu

İlyascan

Enpara

30 Aralık 2024 19:46567

Hesabıma para yatırdım, para gözükmediğini söylediler. Paramı transfer yapamıyorum. Paramı resmen vermiyorlar. Param hes...abımda olduğu halde kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı kullandırtmıyorlar. Gün içinde halledeceklerini söylediler, halletmediler.

Enpara Sonra Tekrar Deneyin Uyarısı

Bilal

Enpara

1 Aralık 2023 01:56728

Hesabıma giriş yapamıyorum. 'Daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Bu durum neden kaynaklanıyor anlayamadım. Aci...l olarak para göndermem gerekiyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eğer bir bakım ya da güncelleme durumu söz konusuysa, önceden bilgilendirilmek isterdim. Acil bir çözüm talep ...