Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33668204
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara'ya Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

profile
Sezer
Enpara
14 Eylül 2025 11:50
664

13 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Papara mobil uygulaması üzerinden 3.591,45 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem provizyon numaram: 784682. Kredi kartımdan ödeme çıkışı oldu ve Enpara’da karşı kuruma ödeme olarak görünüyor, ancak Papara hesabıma para geçmedi. Papara uygulamasında herhangi bir uyarı veya bekleyen işlem de bulunmuyor.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir hareket yok ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1 gün boyunca inceleme yaptıklarını, paranın hesaba geçmediğini belirttiler. Ancak sorunum hala çözülmedi ve hafta sonu boyunca mağdur oldum, harçlıksız kaldım.

Paranın acilen Papara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kullanıcı e-posta adresim: s************@gmail.com

paparaya-yukledigim-para-hesabima-gecmedi-magdurum-3.jpg
paparaya-yukledigim-para-hesabima-gecmedi-magdurum-2.jpg
paparaya-yukledigim-para-hesabima-gecmedi-magdurum-1.jpg
Enpara Logo
Enpara
14 Eylül 2025 22:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
17 Eylül 2025 09:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Dışında Kredi Kartıma Aktarılan Yüksek Tutarın İadesini İstiyorum

profile
Aysel
Enpara
30 Eylül 2025 20:05
404

30 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımda iznim dışında bir işlem gerçekleşti. Hesabıma yatan 331.000 TL, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma aktarıldı. Bu işlemi ben yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

iznim-disinda-kredi-kartima-aktarilan-yuksek-tutarin-iadesini-istiyorum-4.jpg
iznim-disinda-kredi-kartima-aktarilan-yuksek-tutarin-iadesini-istiyorum-2.jpg

Enpara Sanal Kartımdan Onaysız İşlem Ve Güvenlik Açığı

profile
Gülistan
Enpara
15 Ekim 2025 01:35
1.552

15.10.2025 tarihinde Enpara.com sanal kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden üç farklı işlem gerçekleşti. Toplamda 3.980 TL tutarında yapılan bu işlemler için tarafıma SMS veya başka bir onay bildirimi gelmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve daha önce b...

2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Enpara Para Yatırma Enpara Para Yatırma adres Enpara Para Yatırma hesabıma para geçmedi Enpara Para Yatırma provizyondaki işlemler Enpara Para Yatırma sorunu Enpara hesap Enpara kredi kartı Enpara provizyondaki işlemler Enpara sorunu Enpara numarası
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri