Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi Kartı
Enpara Kredi Kartım İle Papara Ve Paycell İşlemleri Onaylanmıyor, Net Bilgi Alamıyorum

ID:33836978

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartım İle Papara Ve Paycell İşlemleri Onaylanmıyor, Net Bilgi Alamıyorum

Bilal

Enpara

02 Ekim 2025 15:07

799

Enpara’ya ait Enkart kredi kartımı (1806 ile biten) 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren Papara alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç, bloke veya kısıtlama bulunmamakta, ayrıca 394.714 TL kullanılabilir limitim mevcut. Papara hesabımda da herhangi bir sorun yok. İnternet üzerinden Papara’ya ödeme yapmak istediğimde banka onay kodu geliyor, ancak işlemi onaylamama rağmen işlem gerçekleşmiyor. Aynı durumu Paycell uygulaması üzerinden de denedim fakat yine sonuç alamadım.

Bu sorunu 2-3 gündür yaşıyorum ve toplamda 6-8 kez farklı zamanlarda denedim. Hem Enpara hem de Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “banka politikamız gereği işleminize onay veremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Kartımda ve hesabımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu işlemin neden gerçekleşmediği konusunda net bir bilgi alamadım.

İşlemin açılmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Enpara

02 Ekim 2025 15:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

04 Ekim 2025 15:22

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Bilal

05 Ekim 2025 18:23

Çözüm sunulmadı. Kartım ile birçok kıymetli eşya, altın, borsa işlemi yapamıyorum. Peki ne yapacağız bu kadar limiti. Hiçbir işimizi görmüyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Limit Kısıtlaması Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Eşref

Enpara

22 Ekim 2025 11:23

831

Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2404 olan kartıma, iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, tüm işlemleri kapsayan bir limit kısıtlaması getirildi. Bu durum hem internet alışverişlerinde hem ATM işlemlerinde hem de POS kullanımında kartımı kullanamamama yol açtı....

gerekcesiz-limit-kisitlamasi-magduriyetine-cozum-bekliyorum-1.jpg

Enpara Kredi Kartı İle Papara'ya Para Yükleyemiyorum, Sorunum Çözülmedi

Deniz

Enpara

16 Eylül 2025 13:29

760

Enpara kredi kartımın (son dört hane: 1961) ile Papara uygulaması üzerinden para yükleme işlemi yapmak istiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğim bu işlem, son 24 saattir “İşlem güvenliğiniz için bankanız ile görüşün” uyarısıyla reddediliyor. Toplamda 10-15 kez denememe rağmen...

Enpara Kredi Kartı İle Papara'ya Para Yükleyemiyorum, Sorunum Çözülmedi

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartıma Haksız Limit Kısıtlaması

Buket

Enpara

13 Ağustos 2025 22:39

761

08.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, 6 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 1.000 TL tutarındaki mobil faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinde...

Sezer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara'ya Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

Sezer

Enpara

14 Eylül 2025 11:50

669

13 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Papara mobil uygulaması üzerinden 3.591,45 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem provi...

paparaya-yukledigim-para-hesabima-gecmedi-magdurum-3.jpg

paparaya-yukledigim-para-hesabima-gecmedi-magdurum-2.jpg

paparaya-yukledigim-para-hesabima-gecmedi-magdurum-1.jpg

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı İle Papara Harcamalarında Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Aslı

Enpara

08 Mayıs 2025 17:29

1.262

Sayın Yetkili, 02 Mayıs 2025 tarihinden beri Enpara.com sanal ve fiziki kredi kartımla Papara internet harcaması işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şöyle ki; harcama için 3D güvenlik şifresi geliyor, şifreyi girdikten sonra hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşamak...