to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 27.10.2025 son ödeme tarihli GASKİ su faturam zamanında ödenmemiş. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin gerçekleşmediğini ve bu nedenle faturama faiz yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, otomatik ödeme talimatının iptal edildiği söylendi. Ancak ben talimatı iptal etmedim ve Enpara mobil uygulamasında talimatım hâlâ aktif olarak görünüyor. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve faturama yansıtılan faiz tutarının Enpara tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sorunun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Ocak 2025 tarihinde Enpara kredi kartı ile İzsu için otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir faturam ödenmemiş ve 19.08.2025 tarihinde İzsu tarafından haberim olmadan suyum kesildi. Ne Enpara’dan ne de İzsu’dan fatura ödenmediğine veya suyun kesileceğine dair hiçbir bi...
Yaklaşık iki ay önce Gediz Elektrik faturam için Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istedim. Ancak uygulamadan talimatı iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin gerçekleştirilemediğini belirtiyorlar...
Altı yıldır tüm faturalarımı Enpara kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vererek ödüyorum. Bu nedenle güvenerek kontrol etme gereği duymuyordum. Ancak 2022 yılına ait su faturamın ödenmediğini ve faizli fatura uyarısı aldığımı fark ettim. Ödeme yapmazsam yasal işlemlerin başlatılacağı, yani icra ta...
Enpara internet bankacılığı kanalıyla su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Fakat Faturam ödenmemiş ve suyum kesildi. Ayrıca açma, kapatma parası ve gecikme faizi ödemek zorunda kaldım. Bankanın bu ödeme talimatımı yerine getirmemesi üzerine büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Enpara'ya gü...
Yorumlar