Onaysız 90.000 TL Harcama Ve Enpara'nın Güvenlik Açığıyla Mağduriyet

Tarafıma ait Enpara kredi kartımdan, 23.04.25 tarihinde 10 saniye arayla 30.000TL ve 60.000TL olmak üzere toplamda 90.000TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem provizyona düşmüştür.
Provizyonda ismi bsb Kozmetik İzmir TR olarak görünen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim veya herhangi bir onay vermedim. En ufak bir alışverişte bile onay kodu gelirken 90.000 TL lik alışverişi banka nasıl oluyor da bu kadar hızlı bir şekilde onaylıyor?

İşlem gerçekleştirildiği anda fark edip önce cep şubeden kartı kullanıma kapattım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak müşteri hizmetlerinden durumla alakalı yetkili birine yönlendirilmeme rağmen çözüm göremedim. 90.000TL provizyonda olduğu için işlemi iptal edemeyeceklerini ve muhasebeleştirilmesini beklemem gerektiği söylendi. Diğer bankalardan öğrendim. Provizyon aşamasında iptal edebiliyorken Enpara/QNB bankası neden bunu yapamıyor? Ayrıca kart ayarlarımda günlük harcama limitim 60.000TL iken nasıl oluyor da 90.000TL lik bir harcama yapılabiliyor. Tamamen bankadaki güvenlik sistemi açığından kaynaklı mağdur ediliyorum.
Eminim ki ortaya çıkacak ve ödemesi geri yapılacaktır ama bu süreçte ekstreye yansımasına çok az kalmışken ben bu borcu ödemeye mecbur mu bırakılacağım? Yapılabilecek hiçbir şey olmaması saçmalık. Bu işi hallettikten sonra Enpara'yla olan bütün ilişiğimi sonlandırmayı dört gözle bekliyorum.