Enpara Ek Para Limitimin Bildirimsiz Kapatılması Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Enpara kullanıcısıyım, hem ek para hem de kredi kartı ürünlerini yıllardır severek ve tüm ödemelerimi düzenli yaparak ku...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Enpara kullanıcısıyım, hem ek para hem de kredi kartı ürünlerini yıllardır severek ve tüm ödemelerimi düzenli yaparak ku...

18.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Başvurumu, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan, doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara’lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında ise he...

Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen 08.01.2026 tarihinde hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de ma...

Enpara kullanıcısıyım ve uzun süredir ek para özelliğini düzenli ödemelerle, hiçbir aksama yaşamadan kullanıyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını fark ettim. 13.000 TL’lik ek para limitimi günlük ihtiyaçlarım ve çoğunlukla fatura öde...
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ek para özelliğimi düzenli ödemelerle sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazdım. Buna rağmen ...
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum bulunmamasına rağmen bugün hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konu ha...
Enpara.com kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmaktayım, bugüne kadar hiçbir gecikme, ödenmemiş borç ya da olumsuz bir durum yaşatmadım. 07.01.2025 tarihinde saat 17.00 civarında kredi kartımdan nakit avans çekemediğimi fark ettim. Oysa aynı gün sabah ve öğle saatlerinde sorunsuz şekil...

Enpara üzerinden dün hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum sistem tarafından “reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği reddedildi” bilgisi verildi ve daha ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Daha önce farklı bir bankada kred...

Enpara ile QNB’den ayrılma sürecinden sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşterisi olarak para çekme ve para yatırma işlemlerimde artık büyük zorluklarla karşılaşıyorum. Oturduğum semtte QNB ATM’si bulunmuyor ve en yakın ATM’ye gidebilmek için uzun mesafeler katetmek zorunda kalıyorum. Enpara...

Enpara kredi kartı ve ek para hesabıma 5 Ocak 2024 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Konuyla ilgili defalarca kez bilgi talep etmeme rağmen tarafıma sadece “banka politikaları” şeklinde son derece genel ve kaçamak bir açıklama yapıldı. Kredi puanım 1900 üzerinden 1804 olmasın...

Enpara’nın “ömür boyu ücretsiz” söylemine güvenerek uzun süredir mobil bankacılık üzerinden şans oyunu ödemelerimi yapıyorum. 02.01.2026 tarihinde Enpara adıyla tarafıma gelen SMS’te, şans oyunu ödemelerinde ilk 3 işlemin ücretsiz olduğu, 4.ve sonrası için ise her işlemde 15,75 TL ücret alınacağı bi...

5 Ocak saat 11.50 civarında Eskişehir QNB Sanayi Şubesi’ne Enpara müşterisi olarak para çekme işlemi için gittim. Şubeye erken gelmeme rağmen bana verilen sıra numarası, diğer müşterilerden sonra olacak şekilde en sona bırakıldı. Durumu sorduğumda, 9000 ile başlayan sıra numaralarının bu şekilde iş...
İşsizlik maaşımın Ocak ayına ait ödemesi hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İŞKUR’u aradığımda ödemenin bankaya iletildiği söyleniyor, ancak Enpara’yı aradığımda hesapta böyle bir ödemenin görünmediği ifade ediliyor. Arada kalmış durumdayım ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. En...

Enpara’ya yeni müşteri olmak için görüntülü görüşme sonrası hesabımı açtırdım ve yaklaşık 27.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında veya öncesinde bana herhangi bir ek ...

Enpara’ya yeni müşteri olarak mobil uygulama üzerinden hesap açılışı başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 2 gündür kimlik bilgisi paylaşımına...

Enpara kredi kartımı 2025 yılının Kasım ayı ortalarına doğru tüm borcumu ödeyerek kapatmak istedim. Çağrı merkezini aradım, otomatik ödeme talimatlarımı da iptal ettim ve özellikle artık herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını sordum. Görüşmedeki yetkili bana borcumun olmadığını, kartım için kapatma...

Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim ve her zaman düzenli ödemeler yapmaya özen gösterdim. Son dönemde gelirlerimde önemli bir düşüş oldu ve mevcut kredi taksitlerim nedeniyle yakın zamanda ödeme güçlüğü yaşayacağımı fark ettim. Bu nedenle sorunu büyümeden çözebilmek için ihtiyaç kredilerimin yapı...
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 0533*****21 numaralı telefon ile Enpara hesabı başvurusunda bulundum. Uygulamada bilgilerimi girip başvuruyu tamamladıktan sonra “Başvurunuz alındı” mesajını görüyorum ve “Enpara'lı ol” adımında bana görüntülü arama yapılması gerektiği yazıyo...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara’da hem ticari hem de bireysel POS müşterisiyim. Sicilim temiz olmasına rağmen bu süre içinde yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Üstelik bu ret kararlarıyla ilgili tarafıma hiçbir yazılı gerekçe iletilmiyor; sadece olumsuz sonuçl...
QNB Enpara kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın mobil bankacılık uygulamasında görünmemesi ve kartımın benim isteğim dışında iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcum nedeniyle kartım avukata devredilmişti; 31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık saat 15:...
Enpara'daki iki adet ihtiyaç kredimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gün önce hukuk ofisine devredilmiş olan bu iki ihtiyaç kredimin ödemesini, hukuk ofisinin bana ilettiği ve kendi adıma kayıtlı olan IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım. Buna rağmen Enpara mobi...
Yaklaşık 7 yıldır Enpara’da bireysel müşteri olarak bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. Buna rağmen yeni müşterilere 75.000 TL’ye kadar, 6 ay sıfır fa...

Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum Enpara.com dijital bankacılık sistemi üzerinden, 24.12.2025 tarihinde aracımın trafik sigortası ödemesini 10.726,...