to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım ve uzun süredir kart limitimin artırılması konusunda sorun yaşıyorum. Ya...klaşık 1 yılı aşkın süredir uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen taleplerim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamaya her başvurduğumda “limit artış
Enpara’nın 3 ay üst üste “ayın enparalısı” olan müşterilere, takip eden dördüncü ay kredi kartından 25.000 TL’ye kadar f...aizsiz nakit avans imkanı sunduğu kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirerek üç ay üst üste ayın enparalısı oldum ve bu ayın 25’inde kartımdan 25.000 TL fai
Enpara’da kullandığım ek para limitimi yükseltmek için mobil uygulama üzerinden birkaç kez başvuru yapmak istedim; ancak... her seferinde olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine mobil müşteri temsilcisine bağlandığımda, ek para limit artış talebimin alınamadığını, bu limit artışlarının sistem tarafından oto
Enpara’daki ek hesabımda 118.000 TL limitim bulunuyor; ancak şu anda hesabımda yaklaşık -124.506 TL borç görünüyor ve bu... borç için herhangi bir taksitlendirme veya yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Uygulamada ve müşteri temsilcisinde sadece sistemsel taksitlendirme olabildiği, bunun dışında bir taks
"Hemen çözüm merkezi aradı ve sorunumu müşteri temsilcisi kibar ve tecrübeli bir karşılamayla çözdü teşekkürler ederim🥰"
Enpara bankamatik kartımı kaybettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...kartımın iptal edilmesini talep ettim ve kartım iptal edildi. Bu süreçte ek
"Çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve hem iş yeri pos cihazımı hem bireysel mevduat, kredi kartı gibi ürünlerimi Enpara ...üzerinden kullanıyorum. Ayrıca ailemden ve arkadaşlarımdan pek çok kişiyi de Enpara’ya yönlendirdim. Buna rağmen iş yeri pos cihazımda uygulanan yüksek komisyon oranları nedeniyle
Enpara’da bulunan günlük vadeli hesabımda 16 Eylül tarihinde yaşanan sistemsel bir karışıklık nedeniyle günlük vadeli fa...iz gelirim hesabıma yansıtılmadı. Normal şartlarda her gün işleyen faiz getirisi bu tarihte hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Onlarca yıldır müşterisi oldu
Yaklaşık 10 yıldır Enpara’da hesabı olan bir işletmeyiz. Daha önce Enpara üzerinden yazarkasa pos ve mail order yetkisiy...le sorunsuz şekilde çalıştık. Sonrasında ertesi gün valör oranları 3,55 seviyesine kadar çıktığı için bu hesabı kapatarak QNB Finansbank ile çalışmaya başladık. Ancak bu banka da ü
Enpara nezdindeki yatırım/fon hesabım üzerinden 16.09.2026 tarihinde yaşadığım bir fon satış sorunu hakkında bilgilendir...me ve çözüm talep ediyorum. 16.09.2026 saat 12:26’da Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Pusula Portföy Para Piyasası (TL) Fonu (pry) için 31.169 adet satış emri girdim. U
Enpara’nın “Enpara müşterisi olana 1000 TL harcamaya 1000 TL iade” kampanyasına 27 Ağustos’ta katıldım. Kampanya koşulla...rını yerine getirerek 11 Eylül’de mağazadan 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya bilgilerinde ve tarafıma verilen bilgilendirmede, 1000 TL iadenin en geç 24 Eylül’de hesabıma geç
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
3 Ağustos 2026 tarihinde Enpara kredi kartıma EFT yaparken kredi kartı numa...rasının son 4 hanesini sehven yanlış girerek 28.000 TL’lik hatalı bir işlem
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler ve ücret iadesini gerçekleştirdiler"
Enpara üzerinden 25.09.2026 tarihinde 110.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım.... Bu krediyle birlikte “Enpara Tam Koruma Kredi Grup Hayat Sigortası” adı al
"Evet sorunum çözüldü fakat Şikayetvar sitesine yazmadan önce beni hiç takmadılar, illaki bir yerlere şikayetmi etmemiz lazım sorunumuzun çözülmesi için."
"Sizlerle çalışmak çok güzel olacak"
Uzun süredir Enpara Bank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak başvurunun en b...aşında ilerleme kaydedemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sit
Uzun yıllardır Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. 2013–2014 yıllarından itibaren QNB Finansbank’ta hesabım ve kredi ...kartım vardı. 2016 yılında Enpara’da da vadesiz hesabımı açtım ve 2020 yılına kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 2020 yılı sonrasında ise banka politikaları gerekçe gösterilerek
Enpara “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olan müşteriye 4. Ayda 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasındaki k...azanımımı haksız biçimde el koydu. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında üst üste üç ay boyunca Ayın Enparalısı oldum. Kampanya şartlarına göre 4. ay olan eylülde ayın 25’i itibarı
Hesap.com yönlendirmesiyle Enpara müşterisi oldum ve Encard ile 1.000 TL üzeri harcama şartını yerine getirerek ilgili 1....000 TL iademi aldım. Bunun dışında, Enpara’nın yeni müşterilere sunduğu “Enpara'lı olduktan sonra 15 gün içinde kredi kartına başvurup 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumund
Enpara müşterisi olarak Rize’nin Pazar ilçesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaşadığım bölgede Enpara’ya a...it hiçbir ATM bulunmuyor, diğer bankaların ATM’lerini kullandığımda ise yüksek kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle 24 Eylül saat 23.30 civarında 30.000 TL para yatırmak istediği
Enpara’dan biri 180.000 TL, diğeri 100.000 TL olmak üzere toplam 280.000 TL tutarında, 12 taksitli iki adet kredi kullan...dım. Maddi durumumun bozulması nedeniyle taksitleri zamanında ödeyemedim ve defalarca kez taksit sayısının artırılması, borcun daha uzun vadeye yayılması yönünde talepte bulunmama
"Çözüldü. 1000 TL Nakit iade yapıldı."
Merhaba. Ağustos ayında Hesap.com üzerinden yapılan duyuruda, Hesap.com üzerinden Encard başvurusu yapanlara 1000 TL har...camaya 1000 TL Nakit iade kampanyası yer alıyordu. Ben de bu kampanya kapsamında Hesap.com üzerinden Encard başvurusu yaptım ve Enpara müşteri temsilcisiyle görüşerek Enpara müşter
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da kredi kartı, ek kart ve kredi ürünlerini kullanıyordum. Bir süre önce yaşadığım... ödeme güçlüğü nedeniyle birkaç ay boyunca borçlarımda gecikmeler oldu. Daha sonra eylül 2026 itibarıyla vadesi geçmiş ve vadesi gelmiş tüm borçlarımı ödedim ve kart borçlarımı tam
Enpara kredi kartıma Nisan 2025’te tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartımda bulunan limit kısıtı yaklaşık 1,5... senedir hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir borcum ya da gecikmem olmamasına rağmen durduk yere konulan bu limit kısıtı nedeniyle 19.500 TL limitli kredi kartımı hiç kullanamıyorum.
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hemen hemen tüm ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Enpara üz...erinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve faiz oranım 3,79 olarak belirlendi. Bugün cep şubeye girdiğimde aynı vadede faiz oranının 3,59’a düştüğünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
