Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Nakit Avans
Kredi Kartı Nakit Avans Limitim Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı

ID:33222673

Simge sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Nakit Avans Limitim Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı

Simge

Enpara

31 Temmuz 2025 18:37

1.332

Herhangi bir gecikme durumu olmayan her ay ödediğim kredi kartımın bugün ödeme yapmamla birlikte nakit avans limitine kapatıldığını gördüm. Hiçbir bilgilendirme vs. Yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği dendi. Ben de bir bana personeli olarak hangi politikaya istinaden bilgi verilmeden bu durumun yaşandığını sordum bilgi veremiyoruz dendi. Şikayet kaydı açmak istediğimi belirttim ama onun açıldığı bile şüpheli. Şikayetim hakkında geri dönüş bekliyorum.

Enpara

01 Ağustos 2025 07:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

01 Ağustos 2025 09:22

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Simge

06 Ocak 22:55

Herhangi bir çözüm sağlanmadı, sadece maile de banka politikası gereği böyle olduğu söylendi, yıl olmuş 2026 hala nakit avans sorunu çıkarıyorlar, gerçekten garip

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passat sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Nakit Avans Limitimi Kapattı. Üstelik Haber Vermeden.

Passat

Enpara

09 Mart 2024 15:36

1.100

Enpara hiçbir açıklama yapmadan kredi kartı nakit avans limitimi kapattı. Üstelik kredi kartı borcumu geciktirmeden ve asgari tutardan da fazla olarak düzenli ödememe rağmen bunu yaptı. Haber verilmediği için yapmam gereken nakit ödemelerimi yapamadım. Uzun zamandır Enpara ile çalışıyorum fakat bu s...

Nakit Avans Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hamza

Enpara

17 Ocak 2025 14:52

1.561

"Kredi kartınız banka politikalarımız gereği nakit avans kullanımına kapatılmıştır." uyarısını aldım. Dün gün içinde nakit avans kullandım, akşam böyle bir şey oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şey söyleyemedi. Başka bankada gecikme nedeniyle nakit kullanıma kapatılması sorununu yaşadım ama ...

Enpara Nakit Avans Kullanımına Kapatılması

Ulaş

Enpara

08 Ağustos 2024 19:50

1.865

Banka politikalarımız sebebiyle kartınız nakit avans kullanımına kapatılmıştır uyarısı alıyorum. Düzenli ödeme yapıyorum ama buna rağmen bu uyarıyla karşılaştım. Müşteri temsileri de de bilgi mesajı hariç hiçbir açıklamada bulunmadı. Sorunumla ilgili bir geri dönüş ve bu hatanın giderilmesini bekliy...

Enpara Nakit Avans Sorunu

Bensu

Enpara

07 Nisan 2024 20:06

1.844

Merhaba Kredi kartını aldığımdan beri kredi kartımdan nakit avans kullanabiliyordum. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen nakit avans çekme limitim kapatıldı. Ödemelerim var ve ben kendimi buna göre ayarlamıştım. Daha önce de bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu konu hakkında geri dönüş rica ediyorum.

Enpara Nakit Avans Kısıtı

Hilal

Enpara

11 Mart 2024 09:56

1.125

Kredi Kartımın asgari ödemesini son ödeme günü gelmeden yapmış olmama rağmen ve kullanabilir limitim olmasına rağmen nakit avans limitime sınırlama gelmiş. Banka müşteri hizmetlerini arıyorum, banka politikası diyor. Böyle bir açıklama şekli olamaz. Açıklama beklediğimi söylüyorum fakat kendisi de b...