to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımın (6756 ile biten) borçlarının tamamını yaklaşık 2 ay önce ödememe ve şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen, kartım hâlâ kısıtlı durumda. Diğer bankalardaki kartlarım aynı gün içinde kullanıma açılırken, Enpara’da bu sürecin bu kadar uzun sürmesi beni fazlasıyla mağdur etti. İhtiyacım olduğu zamanlarda kartımı kullanamadım ve bu nedenle ciddi sıkıntılar yaşadım. Üstelik ödemelerim genellikle düzenli olmasına rağmen, hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme veya detaylı açıklama da yapılmadı.
Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “kısıtınız inceleme neticesinde kaldırılacaktır, uygun görüldüğünde açılacaktır” şeklinde standart bir yanıt aldım. Diğer bankalar aynı durumda kartlarımı hemen açarken, Enpara’nın bu kadar ilgisiz kalmasını ve mağduriyetimi görmezden gelmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Kredi kartımın kısıtının derhal kaldırılmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır mevcut kart limitimin çok düşük olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limit artırımı talebim defalarca reddedildi. Enpara müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim, ancak her seferinde diğer banka kartlarımın limitlerinin yüksek ol...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 aydır limit görünmesine rağmen kullanabilir limitim sıfır gözüküyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu durum devam ediyor ve harcama yapamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak borçlarımdan...
Enpara banka kartımla toplam 783 TL tutarında temassız alışveriş yaptım. Ancak bu işlemler, benim açık rızam ve bilgim olmamasına rağmen banka kartım yerine kredi kartımdan geçirilmiş ve kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri hangi kartla yaptığımı net şekilde biliyorum ve kredi kart...
Enpara kartım ile yaklaşık 3-4 aydır hiçbir pos cihazında NFC (temassız) ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde her seferinde “okunamayan kart”, “red” veya “054 kod hatası” uyarıları alıyorum. Sorun tüm tutarlarda ve tüm pos cihazlarında geçerli, herhangi bir mağaza veya tutar ayrımı olmadan sü...
Yorumlar