to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara vadesiz hesap kartımı almak için başvuru yaptım ve hesabımı açalı beş gün olmasına rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte kartım olmadığı için QR ile de ödeme yapamıyorum, bu nedenle birçok yerde mağduriyet yaşadım. Özellikle QR kodla işlem yapmaya çalıştığımda kartım olmadığı için işlemleri tamamlayamıyorum.
Beş gündür bu sorunları yaşıyorum ve bu süre zarfında hem yazılı olarak hem de Enpara uygulaması üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca birçok kez aradım fakat hiçbir sonuç alamadım.
Kartımın acil olarak basılıp bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Enpara'dan yeni hesap ve kredi kart başvurusu yaptım. Kartım 12 gün oldu hala gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda kartın basım aşamasında olduğunu iletiyorlar. Aynı gün işlemlerini yaptığım Enpara vadesiz hesap kartım teslim ediliyor ama kredi kartım hala basım aşamasında olarak görünüyor. Kred...
05.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Enpara vadesiz hesap başvurusu yapmak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de Chrome tarayıcı ile uygulama üzerinden başvuru denemelerim sırasında sürekli hata aldım ve başvurularım yarıda kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; her sefe...
Önceden kredi kartına başvurdum kabul olmadı. Enpara'lı ol vadesiz hesap verelim bir ay sonra kredi kartı veririz denildi 4-5 ay geçmesine rağmen kredi kartı başvurum ret geliyor. Enpara mobil de müşteri hizmetlerine de defalarca yazdım sonuçlanmadı. Diğer bankalarla en küçük gecikme- geç ödeme -öde...
Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderild...
Enpara vadesiz hesabıma bağlı kartımı kapattım. Ancak kartım kapatılmadan önce yaptığım bir alışverişin iadesi, kapalı olan vadesiz hesabıma gönderildi. 31.08.2025 tarihinde 1.588,23 TL tutarındaki iade, hesabıma yatmadı. Dört aydır bu sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dekon...
Yorumlar