Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartımın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama Mağduriyeti

Alper
20 Kasım 14:52
279
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler”

Enpara vadesiz hesap kartımı almak için başvuru yaptım ve hesabımı açalı beş gün olmasına rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte kartım olmadığı için QR ile de ödeme yapamıyorum, bu nedenle birçok yerde mağduriyet yaşadım. Özellikle QR kodla işlem yapmaya çalıştığımda kartım olmadığı için işlemleri tamamlayamıyorum.

Beş gündür bu sorunları yaşıyorum ve bu süre zarfında hem yazılı olarak hem de Enpara uygulaması üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca birçok kez aradım fakat hiçbir sonuç alamadım.

Kartımın acil olarak basılıp bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 14:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Alper
21 Kasım 18:59

Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oznursan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oznursan
31 Ocak 2023 12:35
2.156

Simge
12 Nisan 2023 15:24
3.354

Enpara Hesap Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

Yusuf
09 Ekim 15:04
576

Recep
03 Mayıs 2023 15:56
1.130
4
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü

Enpara Kartım 1.5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Şevval
13 Ekim 18:02
482
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri