to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımı kapatmama rağmen, daha önce verdiğim otomatik fatura ödeme talimatlarım sistemden silinmedi. Özellikle İSKİ (Abone No: 29076549) ve Millenicom (0005682897) faturalarım için Enpara'daki talimatlarımı iptal etmeme rağmen, farklı bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Girdiğiniz Fatura/Abone numarasının başka bir kurum ile otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır faturalarımı başka bir bankadan ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde aktif bir talimat görünmediği söylendi fakat sorun çözülmedi.
Enpara'dan, İSKİ ve Millenicom’a ait tüm otomatik ödeme talimatlarımın sistemden tamamen silinmesini ve diğer bankalardan talimat verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Gediz Elektrik faturam için Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istedim. Ancak uygulamadan talimatı iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin gerçekleştirilemediğini belirtiyorlar...
Ocak 2025 tarihinde Enpara kredi kartı ile İzsu için otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir faturam ödenmemiş ve 19.08.2025 tarihinde İzsu tarafından haberim olmadan suyum kesildi. Ne Enpara’dan ne de İzsu’dan fatura ödenmediğine veya suyun kesileceğine dair hiçbir bi...
Benim Enpara hesabımı bankanızın politikaları gereği sizin müşterimiz olmanızı istemiyorum diyerek hiçbir bildirim yapmadan kapadınız. Hesabıma herhangi bir şekilde erişimim bulunmuyor. Dolayısıyla Enpara hesabımdaki 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı halen duruyor. Başka bankadan talimat vermeye...
Enpara'dan daha önce verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, başka bankalardan otomatik ödeme talimatı verirken hâlâ Enpara'da talimatınız bulunmaktadır sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Enpara bu konuda bana mağduriyet yaşatmamalı.
Yorumlar