Enpara Başvuru İşlemi 30 Gündür Tamamlanamıyor, Çözüm Sunulmuyor


22.08.2025 tarihinde Enpara web sitesi üzerinden 31.08.2025 tarihine kadar geçerli olan bir kampanya kredisine başvurusu yapmak istedim. Ancak kampanya linki hiçbir şekilde açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Kampanyadan faydalanabilmek için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyanın sadece web sitesi üzerinden yapılabileceği belirtildi fakat linkteki sorun devam etti.
Bu nedenle kredi başvurumu gerçekleştiremedim ve kampanyadan yararlanamadım. Yaşadığım bu durum hem maddi kayba hem de ciddi zaman kaybına yol açtı. Banka tarafından tarafıma bilgi verilerek, manuel olarak kampanyaya dahil edilmek istiyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.


1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımı, tüm borcunu ödemiş olmama ve kartımda herhangi bir kısıtlama bulunmamasına rağmen kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ile...
15.09.2025 tarihinde Enpara'nın kendi web sitesine girerek faizsiz 75.000 TL kredi başvurusu yapmak istedim. Telefonum üzerinden siteye üye oldum ve kredi bölümüne girdim. Ancak, sitede açıkça duyurulan faizsiz kredi kampanyası bana sunulmadı ve başvuru ekranında bu seçeneği göremedim. Bunun üzerine...

Enpara'nın yeni müşterilere sunduğu “0 faizli kredi” kampanyası için 17.10.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonucunda müşteri olarak kaydım oluşturuldu, ancak kredi başvurusu için “Siz internet sitesi üzerinden başvuru yapmadığınız için kampanyadan yararlanamazsını...

05.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Enpara vadesiz hesap başvurusu yapmak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de Chrome tarayıcı ile uygulama üzerinden başvuru denemelerim sırasında sürekli hata aldım ve başvurularım yarıda kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; her sefe...
Yorumlar