to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Enpara banka kartımın (son 4 hanesi: 3914) üzerinden, pdfguru adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan 51 USD tutarında bir ödeme çekilmiştir. Ben bu firmadan yalnızca bir kez, kısa süreli bir plan satın almıştım ve sonrasında herhangi bir abonelik yenilemesi ya da ödeme onayı vermedim. Pdfguru ile iletişime geçmeme rağmen ödemeyi iade etmediler.
Asıl endişem, Enpara’nın 3D Secure doğrulaması olmadan bu işlemin gerçekleşmesine izin vermesidir. Herhangi bir SMS doğrulaması, güvenlik kodu veya onay ekranı olmadan ödeme çekilmiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra tarafıma bildirim gelmiştir. Bu durumun ciddi bir güvenlik zafiyeti yarattığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana uluslararası itiraz sistemine başvurmamı ve 45 gün beklemem gerektiğini ilettiler. Ancak Enpara’nın bu süreçte herhangi bir sorumluluk almadığını ve mağduriyetimin giderilmesi için yeterli desteği sağlamadığını belirtmek isterim.
İzinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer güvenlik açıklarının giderilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Enpara.com sanal kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden üç farklı işlem gerçekleşti. Toplamda 3.980 TL tutarında yapılan bu işlemler için tarafıma SMS veya başka bir onay bildirimi gelmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve daha önce b...
1 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Amerika üzerinden benden izinsiz internet alışverişleri yapılmıştır. Enpara tarafından bana alışveriş şifresi gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde paylaşmadım. Buna rağmen banka, iznim olmadan yapılan işlemlere onay vermiştir. İşlem provizyonda ...
Enpara.com kredi kartımdan 01.01.2024 tarihinde 00:40-01:00 saat aralığında Google*ADS110*** firması adı altında, bilgim dahilinde olmayan ve tarafıma 3D güvenlik şifresi gelmeden, sırasıyla bir kez 1,00 USD (30,08 TL) ve üç kez 2.500,00 TL olmak üzere toplamda 7.530,08 TL para çekimi yapılmıştır. B...
Yorumlar