Enpara Hesap işlem yapılamıyor

Enpara’da bulunan hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden 'güvenlik sebebiyle' donduruldu ve dünden bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımı günlük olarak borç ödemesi ve para transferleri için kullanıyorum. Dün akşam hesabım kısıtlandı. Bugün sabah tekrar Enpara müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim ve bu süre boyunca QNB Finansbank’ın farklı lokasyonlardaki ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. İstanbul’un birçok noktasında (İstinyePark, Taksim Meydanı, Edirnekapı, Kale Center, Güngören ve daha birçok yerde) QNB Finansbank ATM’lerinde neredeyse her işlem...

Bugün Enpara vadesiz hesabıma döviz bürosundan yaklaşık 294.000 TL tutarında bir transfer yapıldıktan sonra, tüm hesaplarıma bloke konuldu. Hiçbir şekilde para çekme, yatırma, EFT/havale gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleme...

Enpara'da bulunan şirket hesabımızda imza yetkilisi değişikliği ve şirket devri işlemlerini gerçekleştirmek istiyoruz. Yaklaşık 1 aydır bu işlemi başlatmamıza rağmen, herhangi bir ilerleme kaydedilemedi. Defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet bırakmamıza rağmen, her defasında...

Enpara vadesiz hesabıma yatırılması gereken işsizlik maaşım, eski IBAN’ıma gönderildiği için para transferi reddedildi. Bu sorun bugün yaşandı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Maaşımın yeni IBAN’ıma aktarılması için gerekli i...

Ben Türkmenistan vatandaşıyım. Benim adıma, oğlum kendi numarası üzerinden Enpara'da hesap açtı. Oğlumun numarası kapandı ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor. Şu an kullandığım numaranın üzerine hesabımın güncellenmesini istiyorum. Hesabımda hiçbir hareketli...

Tayland’da yaşamaktayım ve yaklaşık 15 gündür Enpara’nın yeni cep şube uygulamasını Android telefonuma indiremiyorum. Uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama bulunduğunuz ülkede kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da farklı ülkelerde aynı sorunu yaşadığ...

Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana sadece dilekçeli bir mail göndermem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir sebep bildirilmedi. Bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gü...

Enpara mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam edi...

Enpara QNB Finansbank vadesiz tl hesabıma bugün öğlen saatlerinde, Çorum İcra Dairesi tarafından olduğu belirtilen bir bloke işlemi uygulandı. Ancak benim Çorum ile hiçbir bağlantım yok ve hangi kurum ya da dosya nedeniyle bu işlemin yapıldığına dair tarafıma hiçbir detaylı bilgi verilmedi. Hesabı...

Malta vize başvurum için Enpara.com hesabıma ait son 3 aylık İngilizce hesap ekstresi talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yalnızca Türkçe hesap özeti ve konsolosluk yazısı verebilecekleri, İngilizce ekstre sağlayamayacakları iletildi. Malta Konsolosluğu ise kesinlikle Türkçe ekstre kabul etmemekte v...

24 Eylül 2025 saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimdeki uygunsuzluk nedeniyle bloke uygulandığı ve yüksek tutarlı transferin sebep olduğu belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem y...

14.09.2025 sabah saatlerinde Enpara hesabıma bloke konuldu ve tarafıma ilişkimin kesildiği bildirildi. Gerekçe olarak, hesabıma gelirimden fazla para girişi olduğu söylendi. Ancak ben Enpara’yı çoğunlukla aktif olarak kullanan, maaşımı aldıkça veya biriktirdikçe kendi Enpara hesabıma para aktaran bi...

Enpara vadesiz hesabımda 1 gündür bloke sorunu yaşıyorum. TR40********************47 IBAN numaralı hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; para çekme, yatırma, EFT/havale gibi tüm işlemlerim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece çözüm için beklememi söylediler ...

26 Ağustos 2024 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda hiçbi...

Enpara’da yıllardır kullandığım kredi kartı, hesap ve internet bankacılığı hizmetlerim yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bankanın politikalarına uymadığım gerekçesiyle tüm ürünlerim kapatılmış fakat bugüne kadar aynı şekilde hizmet almama rağmen herhangi bir sorun yaşanma...

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce herhangi bir sebep belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bir işlem yapıldı ancak konuyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Ankara’da yaşıyorum ve şehir dışına tatile gitmek üzereyim; fakat hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem gerçekl...

Enpara kartı çıkarmak istedim. Hesap açmak için internet üzerinden denedim, ancak internet kötü olduğu için birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonrasında çok fazla giriş yaptığım için sistem hata verdi. Artık her seferinde hata alıyorum. En az 20 kez müşteri temsilcisini aradım, her seferinde tekrar...

14.08.2025 tarihinde Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım; "Biz de göremiyoruz, bilmiyoruz" şeklinde yanıt verildi. Hesabımda yaklaşık...

17.06.2024 tarihinde saat 17:52’de Enpara bireysel hesabıma, tarafıma SMS ile “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bir bilgilendirme yapılarak bloke kondu. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket ya da şüpheli işlem olmamasına rağmen bu durum yaşandı. Daha önce böyle bir sorunla...