Hesap Kapatma Şoku: Enpara'nın Ani Kararı

Yıllardır kullanmış olduğum Enpara Bankası, ortada bir sebep yokken herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapma gereği bile duymadan sadece bu mesajı atarak hesabımı kapatıyor. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğum zaman da bilgi veremeyeceğini, bu şekilde olacağını söylüyor. Hayatımda gördüğüm en amatör banka.
Önemli bilgilendirme: Enpara.com kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği 06/02/2025 Perşembe günü Enpara.com cep şubesi ve internet şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Bu tarihe kadar hesaplarınızda bulunan bakiyeyi cep veya internet şubemiz üzerinden EFT/FAST/Havale yoluyla transfer edebilirsiniz. Söz konusu tarihten sonra ise sadece Çözüm Merkezimiz üzerinden hizmet alabilirsiniz. B016
Gelişme
3-4 gün önce finans bankası'ndan bana bir mesaj geldi ayın 28'inde internet mobil bankacılığı telefon bankacılığı kapatılacaktır ulaşamayacaksınız hesabınıza para varsa bu tarihe a kadar alın çekin daha sonrasında müşteri temsilcisine görüşmelerinden şube temsilcisi ile görüşmelerinden Şanlıurfa'daki şube temsilcisine görüşmelerinden herhangi bir sonuç alamadım bana yaptıkları tek açıklama banka politikaları gereği mobil bankacılığınız ve telefon bankacılığınızı kapatılacaktır bunun yanı sıra Kredi kartım açık hesabım açık mademki bende bir sorun sıkıntı yoksa kartımı kapatmamışsınız hesabımı kapatmamışsınız neden benim mobil bankacılığım ve telefon bankacılığım kapatılıyor neden bana bir açıklama yapılmıyor açıklama sorduğum zaman sadece banka politikalar gereği dönüp önünü kesiliyor kesinlikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum şikayetçiyim böyle bir terbiyesizlik olamaz resmen şahsımı dolandırıcı yerine koyuyorlar
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Gerçekten bankalarla ilgili bir takılmam olmamasına rağmen bu şekilde bir karar alınması beni şok etmiştir kriptocu değiliz kara para aklamıyoruz akil işi değildir
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/01/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.






