Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Şoku: Enpara'nın Ani Kararı

Hesap Kapatma Şoku: Enpara'nın Ani Kararı
profile
Cihan
31 Ocak 2025 17:23
2.326

Yıllardır kullanmış olduğum Enpara Bankası, ortada bir sebep yokken herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapma gereği bile duymadan sadece bu mesajı atarak hesabımı kapatıyor. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğum zaman da bilgi veremeyeceğini, bu şekilde olacağını söylüyor. Hayatımda gördüğüm en amatör banka.

Önemli bilgilendirme: Enpara.com kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği 06/02/2025 Perşembe günü Enpara.com cep şubesi ve internet şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Bu tarihe kadar hesaplarınızda bulunan bakiyeyi cep veya internet şubemiz üzerinden EFT/FAST/Havale yoluyla transfer edebilirsiniz. Söz konusu tarihten sonra ise sadece Çözüm Merkezimiz üzerinden hizmet alabilirsiniz. B016

Gelişme
Gelişme

29 Mart 2025 00:39

3-4 gün önce finans bankası'ndan bana bir mesaj geldi ayın 28'inde internet mobil bankacılığı telefon bankacılığı kapatılacaktır ulaşamayacaksınız hesabınıza para varsa bu tarihe a kadar alın çekin daha sonrasında müşteri temsilcisine görüşmelerinden şube temsilcisi ile görüşmelerinden Şanlıurfa'daki şube temsilcisine görüşmelerinden herhangi bir sonuç alamadım bana yaptıkları tek açıklama banka politikaları gereği mobil bankacılığınız ve telefon bankacılığınızı kapatılacaktır bunun yanı sıra Kredi kartım açık hesabım açık mademki bende bir sorun sıkıntı yoksa kartımı kapatmamışsınız hesabımı kapatmamışsınız neden benim mobil bankacılığım ve telefon bankacılığım kapatılıyor neden bana bir açıklama yapılmıyor açıklama sorduğum zaman sadece banka politikalar gereği dönüp önünü kesiliyor kesinlikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum şikayetçiyim böyle bir terbiyesizlik olamaz resmen şahsımı dolandırıcı yerine koyuyorlar

31 Ocak 2025 17:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Cihan
Cihan
31 Ocak 2025 17:32

Gerçekten bankalarla ilgili bir takılmam olmamasına rağmen bu şekilde bir karar alınması beni şok etmiştir kriptocu değiliz kara para aklamıyoruz akil işi değildir

31 Ocak 2025 17:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/01/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kenan
23 Nisan 2025 22:23
2.586
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Kapatılmasıyla Büyük Mağduriyet

profile
Ercan
04 Ağustos 2025 23:55
2.034
sebepsiz-hesap-kapatilmasiyla-buyuk-magduriyet-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Sebepsiz Hesap Kapatma Şoku!

profile
Ahmet
21 Mart 2025 23:15
3.195
5
Denk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımın Sebepsiz Yere Kapatılması

profile
28 Şubat 2025 00:58
2.036
Hesabımın Sebepsiz Yere Kapatılması
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Kararıyla İlgili Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Ocak 2025 22:35
2.721
Hesap Kapatma Kararıyla İlgili Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri