Hesabım Bloke Edildi, Ticari Faaliyetlerim Durdu!
16 Ekim 2026 tarihinde Enpara.com mobil uygulamasına girişim müşteri hizmetleri tarafından güvenliğim gerekçesiyle engellendi. Engellemenin kaldırılması için bana e-posta göndermem söylendi ve bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle görüşemedim, çünkü uygulamaya girip şifremi değiştirmem isteniyor fakat uygulamaya erişimim olmadığı için bunu yapamıyorum. Şu anda kredi kartımı kullanamıyor, borcunu ödeyemiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Acil olarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür hesabıma giremediğim için yapmak istediğim işlemler aksamakta. Benim için çok kısa süre içerisinde şifre değişim talebinde bulunuyorlar ve eğer değiştirmediysem, sistem sıkıntı çıkarıyor.
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giremiyorum. Mail adresime giriş yapamıyorum. Değişiklik talebinde bulunmak için arıyorum ama kesinlikle bağlanmak söz konusu değil, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Başka bir mailden yazıyorum, durumu anlatıyorum; maile giriş yapamadığımı belirt...
19 Eylül Cuma günü Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğine dair bir bildirim aldım. Bloke işleminin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve gerekçesini bilmiyorum. Bu süre zarfında Enpara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesab...
Yorumlar