to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabıma farklı bankaların ATM’lerinden para yatırma işlemlerim sırasında uzun süredir tekrar eden bir problem ya...şıyorum. Enpara kartımla özellikle İş Bankası ve Ziraat Bankası ATM’lerinden yaptığım para yatırma işlemlerinde, ATM’de herhangi bir para sıkışması ya da arıza uyarısı olmamasına v
19.09.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 3.400 TL para yatırdım. İşlem ...sonunda ATM’den dekont aldım ve dekont üzerinde AID alanında a0000000041010 numarası yer alıyor. Ancak yatırdığım tutar Enpara hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
Bugün saat 11.58 civarında Enpara banka kartımla Garanti Bankası ATM’sinden 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işl...emi onayladı ve bana makbuz verdi, ancak para Enpara hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi almadım. Yaşadığım bu sorun üzerine hem Enpara’y
19 Eylül saat 11.00 civarında Aksaray merkez PTT ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yaptım.... ATM herhangi bir hata vermemesine rağmen para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içerisinde para hesabıma yatacağı söylendi ancak şu ana kad
16 Eylül’de saat 18:00 civarında Demetevler’deki Enpara ATM’sinden hesabıma 50.000 TL yatırmaya çalıştım. ATM paramı ald...ı ancak ne hesabıma geçti ne de iade edildi, işlem gerçekleşmeden para cihazda kaldı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım, durumu defalarca anlattım ancak her seferi
10 Eylül 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Beşiktaş Bahçeşehir Üniversitesi önündeki Denizbank ATM’sinden Enpara ...hesabıma 27.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Denizbank şubesinde tutanak
14.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Şanlıurfa Karaköprü’de Sade Petrol içerisindeki QNB ATM’sine Enpara hesabıma p...ara yatırmak için 25.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı ancak para hesabıma geçmedi, sanki hiçbir işlem yapılmamış gibi görünüyordu
11.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Enpara ATM’sinden işlem yaparken ATM toplam 20....400 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından Enpara ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve işlemin incelendiği bilgisi ve
28 Ağustos akşamı saat 23.00 civarında Tekirdağ Kapaklı’daki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 16.200 TL para yatırma işlem...i yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen 16.200 TL hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu durum üzerine
28 Ağustos akşamı saat 11 civarında QNB Kapaklı ATM’sinden Enpara hesabıma 16.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM par...ayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen 16.200 TL hâlâ hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine Enpara mü
"İsterdim süreç bu noktaya gelmeden çozulsun. Yine geç de olsa sorunum çözüldü. Memnun kaldım."
9 Eylül’de saat 15.00 civarında İzmir Konak’taki Enpara ATM’sinde kendi Enp...ara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 11.000 TL paramı yuttu. İşlem
Enpara kartımla QNB Finansbank ATM’sinden salı günü saat 16.00 civarında 35.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım.... İşlem sırasında ATM arızalandı, paramı aldı, kartımı geri verdi ancak 35.000 TL hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ar
03.09.2026 sabah saat 09.00 civarında QNB Finansbank’a ait fı264 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. B...ilecik Söğüt’teki bu ATM’ye para yatırdım, cihaz parayı içine aldı, saydı ancak işlem tamamlanmadan hata verip beni ana ekrana attı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana saa
Enpara hesabıma Yapı Kredi ATM'si üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmed...i. İşlem 7 Eylül Pazartesi günü saat 16.20 civarında gerçekleşti ve işlem sonrası hesaba hiçbir şekilde yansımadı. Bu sorun 2 hafta içerisinde 2 defa oldu. Bu durum üzerine Enpara
5.09.2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bulunan fd321 kodlu QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma QR ile 21.200 TL para y...atırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında kilitlendi ve para cihazda kaldı. Ekranda “geçmeyen paraları alın” uyarısı çıkmasına rağmen hazne açılmadı ve parayı alamadım. ATM arıza
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımın IBAN numarasının, Enpara şirketinin devri sebebiyle Eylül 2025 itibarıyla değiştiğin...i sonradan öğrendim. IBAN değişikliğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, eski IBAN’ı kullanan kişiler hesabıma para göndermeye devam etti, ancak bu gönder
1 Eylül 2026 Salı sabahı saat 09.20 civarında Nevşehir sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma par...a yatırma işlemi yaptım. ATM “paraya el koydu” uyarısı vererek parayı aldı fakat işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma hiç geçmedi, kartımı ise iade etti. O günden bu yana ikinci g
"Saatler içerisinde problemim çözüldü, teşekkür ediyorum."
01.09.2026 tarihinde saat 20.57 sularında Garanti BBVA’ya ait 00885crs069 numaralı ATM’den Enpara hesabıma 15.400 TL yat...ırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bunun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ar
01.09.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Kartal Hastane metrosu içindeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 30.0...00 TL para yatırdım. İşlem ekranda normal ilerliyormuş gibi göründü, ancak para hesabıma geçmedi, ayrıca kartımı da ATM’de unutmuşum. Kısa süre içinde tekrar ATM’ye döndüğümde hem
29.08.2026 tarihinde saat 03:49’da İş Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 808,37 TL tutarında para transferi yaptım. İş B...ankası mobil uygulamasında işlem tamamlanmış ve para gönderilmiş olarak görünüyor, ayrıca bu işlemde 8 TL de kesinti yapıldı. Buna rağmen gönderdiğim tutar Enpara hesabıma hâlâ geç
QNB Finansbank Enpara ATM’sini 29.08.2026 gecesi saat 23.00’ten sonra Balıkesir Karesi’deki Koza Hastanesi önünde para y...atırma işlemi için kullandım. ATM’ye 7.500 TL yatırdım ancak tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Bankanın kendi ATM’sinde yapılan bir işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
