Enpara hesabıma para geçmedi

Yaklaşık 15 gün önce Düzce’deki Akbank ATM’sine Enpara hesabıma yatırmak üzere 2.400 TL para yatırdım, ancak ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “inceleni...

22.01.2026 tarihinde PTT bankamatiğinden QR yöntemi ile Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin en geç 20 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen somut bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. PTT ta...

Enpara hesabıma para yatırmak için 8 Şubat Cumartesi günü İstanbul Anadolu Yakası, Ataşehir’de bulunan TEB ATM'sini kullandım. Yaklaşık 14.500 TL civarında para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, ancak ne parayı geri verdi ne de Enpara hesabıma geçti. Olayın hemen ardından Enpara müşte...

6.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Belediyesi önündeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 23.400 TL yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde lm40250807 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini ara...

20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:14 ve 18:16’da, Ziraat Bankası hesabımdan Enpara’da bulunan bir hesaba fast ile toplam 7.600 TL para transferi yaptım. İşlemlere ait fast referans numaraları 5913****20 ve 5913****25’tir. İşlemi yaptıktan yaklaşık 3 dakika sonra Ziraat Bankası çağrı merkezini ar...

4 Şubat saat 16.50 civarında Diyarbakır Kayapınar Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine yaklaşık 17.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde tutar Enpara hesabıma geçmedi. Para ATM tarafından alındı; ancak ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleş...

TOKİ’den tarafıma yapılması gereken geri iade ödemesi 18 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen Enpara hesabıma para hâlâ geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda bu iadeye dair herhangi bir giriş ya da hareket görünmüyor. Herhangi bir dekont veya işlem numaram bulunmuyor ancak TOKİ geri iade t...

05.02.2026 tarihinde saat 02.08’de Enpara üzerinden havale ile 5.000 TL gönderdim. İşlemim başarılı görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi ve şu an ortada gözükmüyor. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut, ancak henüz müşteri hizmetlerini aramadım. Buna rağmen, bu kadar kr...

05.02.2026 tarihinde saat 15.35’te Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası hesabıma 93.953 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi. Bu işlem için verilen sorgu numarası 4287988235’tir. Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkezini...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Ankara Mamak’ta bulunan İş Bankası ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında sürekli “işleminiz devam ediyor” yazısı çıktı, yaklaşık 5–6 dakika bu şekilde bekledim ve sonunda işlem tamamlanm...

Enpara vadesiz hesabıma İş Bankası ortak ATM’si üzerinden 56.400 TL para yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı. Yaklaşık 35 gündür bu para hesabıma geçmedi. İlk etapta işlemin inceleneceği ve onay beklenildiği söylendi, 20 gün sonunda onaylandığını, ardından da Enpara tarafından ekstra 7 iş gün...

02.02.2026 tarihinde saat 18:37’de Enpara üzerinden Jojobet hesabıma 2.000 TL havale işlemi yaptım. Gönderici adım Müslüm Ç****, alıcı ise M*** Ç****** olarak görünmektedir. Kullanıcı adım “muslum34” olmasına rağmen gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma geçmedi. Dekontum elimde mevcut olmasına rağmen ...

13.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki bir PTT ATM’sinden bireysel Enpara hesabıma 2.020 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu, hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve benden ATM numarası gibi bilgiler istediler, hepsini öğrenip ilett...

Merhaba acil para yatırmam gerektiği için başka bir ATM den kartıma para yatırırken merkez ile bağlantı kesildi dedi ve para hesaba geçmedi. Ayın 12/01/2025 saat 16:15 de bu işlem oldu ve direk banka ile iletişime geçtim. Ayın 15/01/2026 tarihinde karşı banka asıl bankaya para transferini sağlamış d...

29.01.2026 tarihinde saat 02:51’de Enpara kartımdan TR13********************94 IBAN numarasına önce 2000 TL, ardından tekrar 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL para gönderdim. İşlem sırasında para yatırıldı, biraz bekleyin şeklinde bir uyarı aldım ancak para karşı tarafa geçmedi. Şu an hem Enpara h...

27.01.2026 tarihinde Enpara nezdindeki hem bireysel hem de ticari hesaplarıma, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden bloke uygulandı ve hesaplarımın kapatılacağı bilgisi verildi. Hesaplarımda yaklaşık 600.000 TL civarında bir bakiyem bulunmaktadır. Bloke uygulandığı tarihten bu yana de...