Enpara Hesabım Kilitlendi, Mağduriyetim Artıyor

Özlem · 2025-04-09T22:06:31+03:00

Yıllardır Enpara kullanıyorum ve en zor zamanlarımda bile her zaman kolaylıkla ulaşıp sorunlarımı çözebildim ancak geçen hafta durduk yere uygulamaya girişim engellendi, çözüm merkezini aradım, konuştuk bu konu için kayıt açıldı, sonra yine SMS geldi. Uygulamaya girin şifremi unuttum yapıp tekrar şifre alın sonra oradan konuşun yazıyordu. Yapmak için girdim yine girişim engellendiği için giremedim ve çözüm merkezini arayın. Uyarısı çıktı. Aradım, tekrar SMS geldi. "hala bu kayıt inceleniyor" diye. Ben KYK borcumu ödüyordum. Her taksitini tek tek, sanıyorum ki bu kadar art Arda işlem dikkat çekti ve hesabım akıya alındı. Bunu gayet iyi anlıyorum fakat günler geçmesine rağmen hala ben hesabıma erişemiyorum ve ben ödemediğim her gün faiz yiyorum. Zaten borcumu kapatmak için zar zor para denkleştirdim, bu gereksiz uzun süren hesap incelemesi yüzünden borcum artıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de, hesabım kilitlendiği için beni bağlamıyor artık? Lütfen buna acilen bir çözüm bulur musunuz? Yurt dışında yaşıyorum, QNB finansa gitme gibi bir durumum da yok. Lütfen bana mail veya telefonla ulaşın ve bunu acilen çözelim yoksa ben fena bir şekilde mağdur olacağım.

Enpara

Merhaba, Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.

Benzer Şikayetler

Enpara Hesap Blokesi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Enpara

2.203

Hesaplarım icralıktı fakat icrayı iki haftadır kaldırmama rağmen Enpara.com'a giriş yapamıyorum. 'Çözüm merkezini arayınız' diyor. Çözüm merkezini aradığımda, 'Hesabınıza bir meblağ giriş yapınız, ardından hesap açılacak' dendi. Giriş yaptım ama hesabım hâlâ blokeli; bir haftadır blokesi kalkmadı. İ...

1 Destek

Enpara Hesabımı Kayıp Çalıntı Vermediğim Halde Kapatmış Ve Açmıyor

Alican

Enpara

1.144

Aktif olarak Enpara hesabımı kullanmaktayım. Hesabımı kullandığım sırada erişimim gitti ve Enpara kanallarınız kullanıma kapalıdır uyarısı aldım ve çözüm merkezini aradım. Çözüm merkezi bana kimlik ve cüzdanınızı kaybettiğiniz için böyle yapıldı denildi. Ben bizzat bankaya kayıtlı numaramdan arayara...

Enpara Hesabımı Kayıp Çalıntı Vermediğim Halde Kapatmış Ve Açmıyor

Enpara Hesaplarım Gerekçesiz Bloke Edildi Tüm Finansal İşlerim Aksadı

Selçuk

Enpara

2.761

Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...

1 Destek

Enpara Başvurum Üç Gündür Beklemede Hiçbir Geri Dönüş Yok

Ramazan

Enpara

1.183

Enpara hesabım blokelendi. QNB şubesinden yeni hesap açmak istedim, ancak mobilden yeni hesap açmam gerektiği söylendi. Denedim fakat başvurum sonuçlanmadan iptal oldu, nedenini bilmiyorum. QNB şubesine gidip durumu anlattım, Enpara çözüm merkezini aramamı söylediler ve yardımcı olmadılar. Enpara çö...

Hesabım Bloke Edildi, Ödeme Yapamıyorum Ve Mağdurum!

Günay

Enpara

5.351

9 Eylül 2025 tarihinde Enpara hesabıma, banka politikaları gereğince bloke konuldu. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız blokenmiştir' uyarısı ile karşılaşıyorum. Finansal hesap hareketliliği gibi bir cevap da müşteri hizmetlerinden aldım. Herhangi bir illegal durumum olmamakla b...

1 Destek

3 Yorum