Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi, Restoranda Mağdur Oldum

profile
Seyit
27 Kasım 2025 02:32
474

26/11/2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu nedenle yaklaşık 4 saat 30 dakika boyunca bulunduğum restoranda hesabı ödeyemedim ve son derece zor bir durumda kaldım. Hesabımda 10.000 TL bulunmasına rağmen parama erişemediğim için mağdur oldum.

Bloke ile ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ben arayıp müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi. Ne neden bloke konulduğu net bir şekilde açıklandı ne de sürecin ne zaman çözüleceğine dair bilgi verildi.

Hiçbir gerekçe iletilmeden hesabımın bloke edilmesi ve saatlerce mağdur edilmem sebebiyle, içerideki paramın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin parasal olarak da telafi edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 07:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Aralık 2025 17:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
11 Ağustos 2025 13:04
2.665

Enpara Hesabım Aniden Bloke Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
22 Ekim 2025 15:28
550

Enpara Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 09:03
2.016

Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Kenan
24 Eylül 2025 09:38
1.896
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri