to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla satın aldığım hayat sigortasının iptali için, poliçede belirtilen 15 gün cayma hakkımı kullanarak 14. Günde başvuru yaptım. Ücret iadesi için başvurumun üzerinden dört gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurunun alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sigorta poliçesinde açıkça 15 gün içinde cayma hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, 1.093 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi.
Enpara’dan, iptal işleminin tamamlanarak ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullandım ve kredi sigortası yaptırdım. 9.8.2025 tarihinde sigorta iptal talebimi ilettim, ancak talebim 15 günü geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tarafıma her...
Enpara mobil şube üzerinden kullandığım krediye istinaden yapılan hayat sigortasının iptali için çözüm merkezine yazdım. Fakat çözüm merkezi cayma hakkı süresi içinde başvurmadım diye talebi reddetti. Fakat yaptıkları sözleşmenin 24. Maddesinde ilgili sigortanın sigorta ettiren tarafından istenilen ...
Enpara'dan çekmiş olduğum dört adet kredilerim ile ilgili zorunlu olarak hayat sigortası yapılmış ve poliçe düzenlenmiştir. Ancak kanun ve yönetmeliklerde böyle bir zorunluluk bulunmamasına rağmen bankanız tarafından zorunlu tutulmuştur. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 'sözleşmeden cayma' başlık...
Yorumlar