Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Kesinti İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Akın
30 Ekim 2025 14:46
1.805
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler. 10/10”

QNB Enpara üzerinden hayat sigortası iptal işlemi yapmak istedim. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak otomatik yanıttan çıkamadım ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. İşlemin gerçekleşmesi için müşteri numaram: 1996415.

Hayat sigortası kapsamında hesabımdan 20.076,18 TL kesinti yapıldı. İptal talebimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını ve hem hayat sigortası iptal işleminin hem de kesilen tutarın iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.

30 Ekim 2025 15:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

31 Ekim 2025 17:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Akın
Akın
01 Kasım 2025 17:22

Hızlı çözüm için teşekkürler. 10/10

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 18:19
1.129
"Teşekkür ediyorum para iadem gerçekleşti"

profile
13 Haziran 2025 01:41
1.721
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melis
25 Kasım 2024 23:58
2.244
"Teşekkürler"
4
Seyfettin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seyfettin
29 Kasım 2024 10:31
1.565
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri