Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks'te Yanlış Ödenmemiş Borç Kaydı

profile
07 Ocak 15:38
238

Enpara kredi kartı borcumu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, 07.01.2026 tarihinde aldığım güncel Findeks raporumda hâlâ “ödenmemiş borç / gecikme” olarak görünüyor. Bu durum Findeks raporumda olumsuz görünüme ve puanımda düşüşe neden oluyor.

Kredi kartımın son dört hanesi 3311’dir. Aynı durumla bir hafta içinde iki farklı Findeks raporu aldığımda da karşılaştım ve her ikisinde de ödenmemiş borç varmış gibi bilgi yer aldı. Enpara canlı desteğe yazdığımda tarafıma herhangi bir gecikme olmadığı söylendi, ancak Findeks raporuna yansıyan bilgi bunun tam tersini gösteriyor. İstersem belge de ekleyebilirim.

Enpara’nın Findeks’e ilettiği verilerin acilen güncellenmesini, kredi kartı borcumun ödenmiş olarak görünmesini ve bu hatalı kayıt nedeniyle Findeks raporumda oluşan olumsuzluğun düzeltilmesini talep ediyorum.

findekste-yanlis-odenmemis-borc-kaydi-1.jpg
07 Ocak 15:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

09 Ocak 10:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Kapanmasına Rağmen Enpara Sistemlerinde Güncelleme Yapılmıyor, Findeks Skorum Olumsuz Etkileniyor

profile
Volkan
13 Aralık 2025 19:35
658
borc-kapanmasina-ragmen-enpara-sistemlerinde-guncelleme-yapilmiyor-findeks-skorum-olumsuz-etkileniyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
09 Nisan 2025 10:06
1.215
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesap Kapatma Sonrası Borç Ödemelerinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
28 Mayıs 2025 12:03
1.627
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri