Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Kampanyasından Sebepsiz Yere Yararlanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kerem
10 Eylül 2025 18:41
4.957

Enpara'nın her yerde reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel Faizsiz İhtiyaç Kredisi” kampanyasından yararlanmak için bugün hesap açılışı yaptım ve başvuruda bulundum. Kampanya kapsamında, 6 aya varan vade ile 75.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız kredi verileceği belirtildiği için başvurdum ve hesabım açıldı. Ancak, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın ekranımda görünmediğini, başvurumun onaylanmadığını ve herhangi bir gerekçe sunulmadan “banka kriteri” denilerek reddedildiğini öğrendim. Kredi puanım yüksek ve diğer bankalarda da hesabım mevcut olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan kampanyadan yararlanamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yeni müşteri olarak ilk kez başvurduğum bu kampanyadan, Adana’da ikamet ettiğim halde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8820’dir.

Enpara’dan beklentim, kampanya şartlarını sağladığım halde neden faydalanamadığımın açıkça belirtilmesi ve mağduriyetimin acil olarak giderilerek faizsiz kredi kampanyasından yararlanmamın sağlanmasıdır.

faizsiz-kredi-kampanyasindan-sebepsiz-yere-yararlanamama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 2025 18:51

Enpara'nın her yerde reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel Faizsiz İhtiyaç Kredisi” kampanyasından yararlanmak için bugün hesap açılışı yaptım ve başvuruda bulundum. Kampanya kapsamında, 6 aya varan vade ile 75.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız kredi verileceği belirtildiği için başvurdum ve hesabım açıldı. Ancak, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın ekranımda görünmediğini, başvurumun onaylanmadığını ve herhangi bir gerekçe sunulmadan “banka kriteri” denilerek reddedildiğini öğrendim. Kredi puanım yüksek ve diğer bankalarda da hesabım mevcut olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan kampanyadan yararlanamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yeni müşteri olarak ilk kez başvurduğum bu kampanyadan, Adana’da ikamet ettiğim halde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8820’dir.

Enpara’dan beklentim, kampanya şartlarını sağladığım halde neden faydalanamadığımın açıkça belirtilmesi ve mağduriyetimin acil olarak giderilerek faizsiz kredi kampanyasından yararlanmamın sağlanmasıdır.

profile
1 Destek
11 Eylül 2025 08:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Eylül 2025 09:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Kerem
Kerem
11 Eylül 2025 10:59

Enpara yardımcı olmadı. Hak olan yeni müşteri kampanyasına yeni müşteri olmama rağmen maalesef kampanyadan yararlanmama imkan vermediler. Yalan konuştuklarını sahte reklamlar yaptığı düşüncesindeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Vaat Edildi, Başvuru Sonrası Erişemedim

profile
06 Ekim 2025 16:16
5.284
1
Elina sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Sunulan Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
Elina
04 Ekim 2025 15:01
3.630

Kampanya Şartlarına Uymayan Kredi Teklifi Ve Bilgi Belirsizliği

profile
12 Eylül 2025 23:18
2.505
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri