Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’nın 220.000 TL Transfer İptali Reddetmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Süleyman
26 Şubat 22:20
1.774

05.01.2026 tarihinde saat 09:12’de Enpara hesabımdan Medikal Sanayi ve Ticaret isimli kişiye/firmaya 220.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve yaptığım işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu anladım.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak bildiride bulundum ve ödemenin iptal edilmesini, mümkünse işlemin durdurulmasını ve hesabıma iade yapılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri talebimi reddetti ve herhangi bir işlem yapmadı.

Yaşadığım bu dolandırıcılık olayı nedeniyle Enpara’dan yaptığım para transferi işleminin detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse işlemin iptal edilmesini ve 220.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili hesapla ilgili gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.

27 Şubat 07:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Süleyman
Süleyman
27 Şubat 08:52

Çözüm merkeziniz bir çözüm bulamadı.

27 Şubat 12:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Süleyman
Süleyman
28 Şubat 20:21

Verdikleri bilgiden sorun çözülmedi. Banka kesinlikle müşterisinin arkasında durmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yüksek Tutarlı Transfer İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Süleyman
26 Şubat 22:14
854

Acil Yetkisiz Transferlerin İptali Ve İade Talebi

profile
Uğurcan
22 Şubat 03:28
784

Hatalı Para Transferinin İptal Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sibel
07 Aralık 2025 15:24
1.044

Yanlış Onaylanan EFT İptalinde Gecikme Ve 4500 TL Zararı

profile
Aydın
08 Ocak 19:25
1.351
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri