to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın 220.000 TL Transfer İptali Reddetmesi Ve Geri Ödeme Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 09:12’de Enpara hesabımdan Medikal Sanayi ve Ticaret isimli kişiye/firmaya 220.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve yaptığım işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu anladım.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak bildiride bulundum ve ödemenin iptal edilmesini, mümkünse işlemin durdurulmasını ve hesabıma iade yapılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri talebimi reddetti ve herhangi bir işlem yapmadı.
Yaşadığım bu dolandırıcılık olayı nedeniyle Enpara’dan yaptığım para transferi işleminin detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse işlemin iptal edilmesini ve 220.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili hesapla ilgili gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözüm merkeziniz bir çözüm bulamadı.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Verdikleri bilgiden sorun çözülmedi. Banka kesinlikle müşterisinin arkasında durmuyor
