to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Kredi Yeniden Yapılandırma Talebine Cevap Alınamaması
Yaklaşık 6 ay önce Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 10 gün önce de kredimin yapılandırılması için başvuruda bulunmak istedim ancak bu süreçte Enpara’ya bir türlü ulaşamadım.
Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat hatta bağlanamadığım için yapılandırma talebimi iletemedim ve bu nedenle herhangi bir dönüş de alamadım. Bu süreçte yakın zamanda bir kaza geçirdim ve bunun sonucunda ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum, bu nedenle kredilerimi düzenli olarak ödeyemiyorum ve mevcut borç yükü altında mağdur durumdayım.
Enpara’nın bana en kısa sürede ulaşarak ihtiyaç kredimi yeniden yapılandırmasını, mümkünse taksitlerimi en az 3–4 ay ötelemesini veya vade uzatarak ödeme planını yeniden düzenlemesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
