to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır annem adına Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum ancak ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem sürekli aynı cevabı veriyor, ilerleme olmuyor ve hesap açılış süreci bir türlü tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü dijital bir banka olarak bu temel işlemi sorunsuz şekilde online olarak yapabilmemiz gerektiğini düşünüyorum. Sürekli aynı cevabı almamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması bizi mağdur ediyor.
Enpara’dan, annemin adına vadesiz hesap açılışının bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Enpara.com üzerinden hem mobil uygulama hem de online kanallar aracılığıyla vadesiz hesap açmak için toplamda 4-5 kez başvuru yaptım. Ancak başvurularım sürekli reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sorduğumda ise “belirli bir neden veremiyoruz...
İki gündür Enpara’nın vadesiz hesap açma işlemini hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en az 10 kez denememe rağmen sürekli olarak 'banka politikası' gerekçe gösterilerek başvurumun olumsuz sonuçlandığı uyarısını alıyorum. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, herhangi...
Enpara üzerinden Adana’da mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için son iki gündür toplamda 4-5 kez başvuru yaptım. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama iletilmiyor. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle de iletişime...
Enpara.com'da yalnızca vadesiz tl hesabı açmak için başvuru yaptım. Tüm başvuru kanallarını (mobil uygulama, internet sitesi ve müşteri hizmetleri) denememe rağmen, başvurularım banka politikaları gerekçesiyle sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Sadece vadesiz hesap açmak istememe rağmen, kredi ürü...
Bugün Enpara üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “politika gereği” şeklinde bir açıklamayla reddedildi ve nedenine dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net b...
Yorumlar