Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Şirket Ortağı Olarak Hesaba Erişim Sorunu Ve Mağduriyet!

profile
Arife
19 Aralık 2025 23:42
611

Enpara’da yüzde 50 ortağı olduğum şirketin hesabına yaklaşık 7–10 gündür, yani 10.12.2025 tarihinden bu yana uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şirket ortağı olduğuma dair istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde Enpara’nın mail adresine göndermeme rağmen, sisteme tanımlanmıyorum ve uygulamaya erişim hakkım verilmiyor. Şirket ortak hesabını diğer ortak açtığı için sadece o giriş yapabiliyor, ben ise Enpara sisteminde şirket sahibi/ortağı olarak görünmüyorum.

Enpara müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde benden evrak istendi; sicil gazetesi, imza sirküleri dahil tüm belgeleri tekrar tekrar e-posta ile ilettim. Görüşmelerde sürekli olarak “Yetkiniz yok, evraklar ulaştı, ilgili ekiplere ilettik, size dönüş sağlayacağız” şeklinde benzer cevaplar veriliyor fakat ne sisteme tanımlanıyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Şirket ortağı olarak bilgilerimin ve yetkimin Enpara sistemine işlenmesini, uygulamaya giriş yetkimin tanımlanmasını, şirket hesabı şifrelerimin tarafıma verilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Enpara’nın en kısa sürede net bir dönüş yapmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 00:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

22 Aralık 2025 17:04

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şirket Hesabımın İnternet Bankacılığı Erişimi Haksız Yere Kısıtlandı

profile
Hasan
10 Aralık 2025 17:44
1.395
sirket-hesabimin-internet-bankaciligi-erisimi-haksiz-yere-kisitlandi-1.pdf
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 15:05
611

Enpara Hesaplarım Gerekçesiz Bloke Edildi, Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

profile
Volkan
04 Aralık 2025 19:11
1.452
enpara-hesaplarim-gerekcesiz-bloke-edildi-acil-odemelerimi-yapamiyorum-2.jpg
enpara-hesaplarim-gerekcesiz-bloke-edildi-acil-odemelerimi-yapamiyorum-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Numaramla Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Çözüm Alamadım

profile
Bilal
04 Kasım 2025 18:50
2.459
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri