to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defalarca mail gönderdim. İstenilen belgeleri a4 kağıdına yazarak ve kimliğimle birlikte fotoğraf çekip gönderdim. Sonrasında, değişikliğin yapıldığı ve 6 haneli şifremi güncellemem gerektiği bildirildi. Fakat uygulama üzerinden “şifremi unuttum” dediğimde, karşıma sadece “0 5xx xxx xxxx” formatında bir kutu çıkıyor ve yaşadığım ülkedeki numaramı giremiyorum.
Telefonla müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Defalarca referans numarası oluşturdum: ım40081998, FM713ET0366325, FL978ET0366325, EY823ET0366325. Sürekli aynı döngüde kalıyorum ve kimse net bir çözüm sunmuyor.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, mobil uygulamaya giriş için gerekli tüm adımların atılmasını ve tarafıma açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Enpara mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumla giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme seçeneği çıkmıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, bu durumun yaklaşık 10 gündür g...
6 Ekim 2025 saat 21:13’te iPhone 11 cihazımdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen, Enpara tarafından gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda bir sorun yoktu. Diğer bank...
Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir hafta boyunca giriş için güncelleme yapmam gerektiği uyarısı aldım fakat uygulamaya ait bir güncelleme yoktu. Bende uygulamayı silip tekrar yükledim. Şu an sağlık sebebiyle yurt dışındayım Türkiye mobil hattımı kullanamıyorum. Bu yüzden giriş...
Yorumlar