Enpara'da Bekleyen Döviz Transferi Sorunu

Alper · 2024-11-07T18:03:21+03:00

Senelerdir her ay düzenli Enpara döviz hesabıma para gönderirim. İşlem 1 saat içinde gerçekleşir. Bugün yaptığım döviz transferi gönderdiğim bankadan ve aracı bankadan çıkmış Enpara'ya ulaşmış gözüküyor. SWİFT mesajında iletmeme rağmen hiçbir şekilde paranın neden bekletildiği bilgisi verilmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alper

Enpara

7 Kasım 2024 18:032.064

Enpara

8 Kasım 2024 08:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Alper

8 Kasım 2024 16:17

2. Gününde sonuna geldik. Hala geri dönüş yok. Sürekli kayıt açılıp beklemem tavsiye ediliyor.

Enpara

8 Kasım 2024 16:58

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/11/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cihangir

Enpara

29 Mayıs 2025 00:562.609

15/05/2025 tarihinde Enpara dolar hesabıma SWİFT ile para transferi işlemi yapıldı. Ancak para hesabıma gelmedi. Enpara ...müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en başta "2 iş günü bekleyin, gelmezse yazın" dediler. 3 iş günü sonra halen daha para hesabıma gelmeyince müşteri hizmetlerine yazdım. "Tabii s...

SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1 Destek

Enpara'dan Gönderilen Euro'nun Akıbeti Belirsiz: Müşteri Mağduriyeti

Eroğlu

Enpara

24 Şubat 2025 20:431.640

Bir hafta önce Enpara euro hesabımdan bir İş Bankası euro hesabına euro gönderdim. Bu kadar zamandır para ne alıcıya ula...ştı ne de bana iade edildi. Şu an paranın nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Alıcı SWİFT mesajı ile bankasından sorguladığında böyle bir paranın hesabına gelmediğini söylemişl...

Enpara 20 Gündür Gelen Parayı Elinde Tutuyor

Neriman

Enpara

24 Haziran 2024 14:101.543

20 gün kadar önce Enpara ile yurt dışından hesabıma SWİFT gönderildi. Para bankamıza geldi ama bilgilerinizde hata var h...esabınıza aktaramıyoruz diye parayı 20 gündür tutuyorlar. Iban, isim bic doğru. Ne yanlış diye sorduğumda bilemiyoruz deniyor. Gönderen taraf bankasıyla iki defa irtibata geçti dah...

Enpara Hesabıma Geçmeyen SWİFT İşlemi

Fatih

Enpara

14 Temmuz 2023 02:132.495

29 Haziranda Enpara'daki döviz hesabıma bir SWİFT işlemi gerçekleşti, takip eden süreçte SWİFT işlemi hesabıma düşmeyinc...e ben Enpara çözüm merkezine 3 Temmuzda bana karşı tarafın gönderdiği işlemin dekontunu gönderip işlemin hesabıma geçmediğini ve kontrol edilmesini rica ettim. Aradan 2 gün geçti. ...

1 Destek

Enpara Şirketim Dış Ticaret SWİFT

Emirhan

Enpara

1 Nisan 2024 10:201.475

Enpara şirketim ile 21/03/2024 tarihinde ithalat dış ticaret işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem ile ilgili Enpara'ya ulaşt...ığım da karşı bankaya işlem ilgili bir akıbet mesajı çekebileceklerini ilettiler ve bu mesajı çektiler ve paranın alıcı bankada olduğunu ve alıcı bankayla iletişime geçmem gerektiğ...

2 Yorum