to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerim için Enpara şirketim hesabı açtım. Hesabımı açarken buraya döviz, altın vs. girişi fazla olsun, POS cihazı kurulabilsin dendi ve altın hesabı açtım. Altın hesabı açtığım tarihte altın transferi yapılabilirken (4 yıl önce), şu anda iş yerimi kapatmak istediğim için Enpara şirketimdeki altın hesabımı altın olarak Enpara bireysel hesabıma aktarmak istedim. Müşteri hizmetleri yazışmalarında bunun ücretsiz olduğu söylendi. Aynı banka olduğu için daha sonra altın transferinin 1 yıldır yapılamadığı bilgisi verildi. Bu, resmen insan suistimali. İş yerim kapandığı için kapatmak zorunda olduğum banka hesabımın da durduk yere zarara zorlanıyorum ve 'hiçbir şey yapamayız' diyorlar. Enpara şirketim hayal kırıklığına resmen. İş yeri olanlar, iş yeri hesaplarında para biriktirmesin. Hiç bunların bilgisi de asla verilmedi. Yanlış yönlendirme yapıldı ve sorunumu çözmeye çalışmadılar bile.
Enpara hesabımı açmadan önce Enpara müşteri hizmetleri ile konuştuğumda Kuveyt Türk Katılım Bankası'na altın transferi yapabileceğimi söyledikleri için altın hesabı açtım. Birikim yaptıktan sonra göndermek istediğimde canlı desteğe yazıp talimatları gönderdim. Ancak mail olarak bana Kuveyt Türk Katı...
Yıllardan beri Enpara hesabı kullanmaktayım fakat bugün bana yaşatılan sorundan sonra artık hesabımı kapatma kararı aldım. 15.08.2024 tarihinde bana ait başka bir banka hesabına para göndermek için uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen hesaba para geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı ...
Enpara müşterisiyim. Hesabım üzerinden altın hesabı açtım. Bir miktar alım yaptım. Sonrasında bozdurmak istedim. Fakat alış ve satışta anormal bir kur farkı olduğunu fark ettim. QNB Finansbank şubesine giderek Enpara hesabımdaki altını makul kur oranı olan başka bankaya transfer etmek istediğimde bu...
Enpara ' dan şirketim için kurumsal hesap açmalarını talep ettim o bölgeye hizmet veremiyoruz dediler. Bir süre bireysel hesabımı kullanabilir miyim başka bankalardan kurumsal hesap açana kadar dedim. Sıkıntı olmaz, olursa birimlerimize konuyu iletirsiniz çözülür dediler. 12.10.2023 tarihi ile Enpar...
Yorumlar