Enpara.com Kredi Sorunu

Enpara.com'dan faizsiz ihtiyaç kredisi kullanma amaçlı olarak hesap açtım, kimlik kartımın kırık olması sebebiyle işleme devam edilemedi fakat 15 gün içinde faizsiz krediden faydalanabileceğim söylendi. Kimlik kartımı 4-5 gün içinde değiştirdim ve bana tanımlanan faizsiz kredinin Olmadığını gördüm. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu faizsiz kredi tekrar bana tanımlandı. Fakat cep şube ve internet şubesi üzerinden denememe rağmen. Kredi onay kısmında sürekli olarak. Üzgünüz şu an işleminize devam edemiyoruz şeklinde uyarılar aldım. Bu durumun müşteri hizmetlerine 4-5 kere bildirdiğimde. Uygulamayı silip tekrar yüklememi ya da internet şubesinden kredi kullanabileceğimi söylemelerine rağmen. Her seferinde tekrar aynı sorunla karşılaştım ve sonuç olarak krediden faydalanamadım.