Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara.com Kart İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emrullah
12 Ağustos 13:56
225

Enpara.com kartımla Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bir harcamanın iadesi, işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. İlgili işlem numaram: IM32262353.

Bu süreçte defalarca Enpara.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde 'Size dönüş yapılacaktır.' şeklinde bilgilendirme aldım; ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve iade işleminin ilk kez bu kadar geciktiğini görüyorum.

İademin bir an önce hesabıma geçmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 13:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

15 Ağustos 09:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarım Kredi Kartıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Volkan
07 Ekim 10:10
647
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Alışverişin İadesi Kartıma Yansıtılmadı

Derya
01 Ekim 12:31
726
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri