Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yanlış EFT Hatası

profile
28 Eylül 2024 14:11
6.106

19/09/2024 16:08 tarihinde Enpara hesabımdan Ziraat Bankasına sorgu numarası 2060349944 olan EFT işlemi yaptım. Alıcı isim soy ismini yazarken bir hafta hatası yaparak yanlış yazmışım. Bundan dolayı İsim ve IBAN uyuşmuyor. İsmi yanlış yazdığımı fark ettiğimde Enpara hesabımdan EFT iptal isteği de oluşturdum. İptal isteğimin ardından iptal talebimin karşı bankaya Ziraat Bankasına ulaştığı bildirimi geldi. O tarihten itibaren param iade edilmedi. Enpara ile görüşüyorum Ziraat Bankası ile iletişime geçin diyor. Ziraat Bankasını aradığımda ise sorunu kendilerinin çözemeyeceklerini Enpara'yı aramam gerektiğini söylüyorlar. İki tarafta sorumluluğu diğer bankaya atıyor. Kimse sorumluluk almıyor. Mağdurum.
EFT sorgu no:2060349944

30 Eylül 2024 08:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

30 Eylül 2024 15:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/09/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mavi sonuçtan hiç memnun değil

Bankalar Arası Sorumluluk Krizi: Yanlış İsimle Gönderilen EFT'nin İadesi Yapılmıyor

profile
04 Ekim 2024 22:51
6.497

profile
Gülçin
23 Nisan 2024 18:38
1.413

profile
Ömer
21 Eylül 2023 13:32
4.512
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri