Yeni Üyelere Sıfır Faizli Kredi Erişilemiyor, Kredi Kartı Başvurusu Reddi

Enpara’ya 8 Haziran tarihinde yeni üye oldum. Üye olurken yeni üyelere 60.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Üyeliğim aktif olmasına rağmen mobil uygulamada bu sıfır faizli krediye dair herhangi bir seçenek ya da kampanya göremedim.

Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle sadece belirli bir site/link üzerinden başvuru yapılabildiğini, oradan denediğimde ise bu kez sistemin “ön onay” sebebiyle krediyi uygun bulmadığını gördüm. Aynı şekilde kredi kartı başvurum da “uygun bulunmadı” gerekçesiyle reddedildi. Diğer bankalar kredi ve kredi kartı vermek için adeta sıraya girerken, Enpara tarafında hem kampanyadan yararlanamıyor olmam hem de kredi kartı başvurumun reddedilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yeni üyelere duyurulan sıfır faizli kredi kampanyasından neden yararlanamadığımın ve kredi kartı başvurumun hangi somut kriterlere göre reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, eğer kampanya şartlarını sağlıyorsam bu kampanyadan faydalanmamı talep ediyorum.