to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Pos Başvurumda Kurulum Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara’nın cazip komisyon oranları nedeniyle 3 hafta önce fiziki pos başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında Enpara’dan bir temsilci gelerek işlemleri gerçekleştirdi; ancak cihazın kurulumu için bugüne kadar kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir randevu bilgisi de iletilmedi. Sözde birkaç gün içinde kullanıma açılacağı belirtilen hizmet için haftalardır beklemekteyim.
Kurulumun yapılacağı adres: liman Mahallesi çiftehamam Caddesi no:** İlkadım/Samsun teknoklinik. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat çağrı sürekli düşmekte; başka bir iletişim kanalını ise henüz denemedim.
Başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme kaydedilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/11/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Şikayetimin ardından titizlikle kurulumum gerçekleştirildi. Sorunsuz kullanmaktayım
